Често задавани въпроси и отговори | казино

Акаунт


Много е лесно. Кликнете върху бутона „Регистрация“ на която и да е страница на уебсайта и попълнете всички задължителни полета във формата, която се показва. След като го попълните, приемете правилата на казиното, за да завършите регистрацията. След това на посочения e-mail ще бъде изпратено писмо за потвърждение. Всичко, което трябва да направите, за да потвърдите регистрацията, е да следвате връзката в това писмо.

За да възстановите паролата си, трябва да отворите формуляра за разрешение и да кликнете върху „Забравена парола?“ След това трябва да въведете електронната си поща и да кликнете върху „Нулиране на паролата“. След това продължете според инструкциите, които ще бъдат изпратени на вашия имейл.

Свържете се с поддръжката, моля. Ще трябва да преминете през процедурата за идентификация. Процедурата не е регулирана и е уникална за всеки клиент. Във всеки случай ще направим всичко възможно да ви помогнем. Опитайте се да запомните данните си за вход.

Само един акаунт на човек и тяхното семейство, домашен адрес, имейл адрес, IP адрес, телефонен номер, номер на сметка, номер на кредитна или дебитна карта, номер на електронния портфейл, сметка на платежната система (Neteller, Skrill и др.), Едно електронно устройство (компютър, мобилен телефон, таблет и т.н.). Можете да получите забрана за създаване на допълнителни сметки и средствата по сметката могат да бъдат конфискувани.


Финансови въпроси

Да, можеш. Всяка валута, поддържана от нашето казино, е достъпна за вас. За целта изберете една от валутите, които искате да депозирате в акаунта си. Имайте предвид, че можете да поръчате плащането само във валутата на определен портфейл.

Казиното поддържа плащания в EUR/USD/RUB/BTC.

Обикновено това се случва в рамките на час след обработка на заявката ви за отказ. Скоростта на плащане зависи от начина, по който сте поискали да изтеглите средства. В повечето случаи прехвърлянето на средства е моментално, плащанията по кредитни карти се обработват от банката в рамките на 1-3 банкови дни.

Текущите ограничения могат да бъдат намерени на страницата "Плащания".

Такса от 0,2% е налична само в системата за плащане на монети, която работи с биткойни. Във всички останали случаи няма комисионна за комарджия.

Да, има. Текущите ограничения могат да бъдат намерени на страницата "Правила и условия".

Можем да поискаме потвърждение на самоличността на комарджия по всяко време.

След получаване на всички необходими файлове, като правило доказателството за самоличност не отнема много време.


Бонуси

Подробните условия за получаване на бонуси можете да намерите на страницата «"Условия за бонус"».

Залагането се извършва в хода на хазарт в игрите, разрешени от условията на бонуса. Залагайки, вашите залози се събират, докато стойността на тази сума не достигне желаната стойност. Обикновено това е бонусна сума, умножена по сумата на залога.
Пример: ако бонусът възлиза на 100 евро, а залогът е 40, тогава ще трябва да направите залози за: 100 евро × 40 = 4000 евро, за да завършите залагането

Моля, прочетете условията за бонус. Може би се опитвате да го заложите с нарушение на условията. Например, вие го залагате при залог над допустимия или играете игра, която не участва в залагането. Ако не открихте грешка от ваша страна, моля свържете се с услугата за поддръжка на клиенти. Ние ще ви помогнем.

Да, разбира се, винаги сме много внимателни към нашите комарджии.


Игра в казино

Опитайте да презаредите страницата. Не се страхувайте от загуба на данни. Играта ще продължи от същия момент, в който беше прекъсната. Ако това не работи и отново замръзва, опитайте да рестартирате браузъра (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Ако това също не помага, почистете кеша на браузъра си. Ако никой от горните не помогне, моля, свържете се с поддръжката.

Yes, it is. Ние разбираме, че безопасността на личните данни е едно от най-важните правила на всяко уважаващо себе си казино и гарантираме, че ние гарантираме максимална защита на вашите данни от наша страна. Можете да намерите пълния текст на Политика за поверителност тук.


Доброволно спиране

Можете да зададете временно или пълно спиране на акаунта в настройките на вашия акаунт или като се свържете с поддръжката. Обърнете внимание, че тази мярка е необратима.

Винаги можете да се свържете с онлайн чата или електронната поща на услугата за поддръжка на клиенти. Ще прегледаме въпроса ви възможно най-бързо и ще се опитаме да дадем изчерпателен отговор.

Ние използваме бисквитки за да подобрим Вашето изживяване. Чрез използването на нашия уебсайт, Вие се съгласявате с нашата Политика за бисквитки Политика за бисквитки