Golden star Инсталирай и играй
Golden star Инсталирай и играй

Отговорни игри | ново онлайн казино

ОТГОВОРНИ ИГРИ

Съдържанието на тази страница е резултат от машинно генериран превод. Ако някои части от съдържанието са неправилни или непълни, моля, вижте английската версия на тази страница.

ОБЩО

Хазартът в онлайн казиното винаги трябва да бъде насочен към забавление. Въпреки това има определен процент хора, които губят контрол над себе си, докато играят хазарт. Преди да започнете да играете, е важно да осъзнаете, че хазартът никога не трябва да се разглежда като източник на доходи или средство за възстановяване на дългове. Полезно е да следите ежедневно времето и размера на парите, похарчени в онлайн казино.

Ако смятате, че започвате да харчите повече пари, отколкото можете да си позволите, или в случай, че игрите започнат да пречат на нормалното ви ежедневие, горещо ви съветваме да обмислите няколко мерки, които могат да ви помогнат, като например да определите лични лимити за игровата си дейност, да изберете самоизключване и да потърсите помощ и подкрепа от доверени независими органи.

ЛИЧНИ ОГРАНИЧЕНИЯ

За да ви помогнем да играете отговорно, предлагаме функцията Лични лимити. Можете да зададете лимити на сумата, която депозирате, губите, залагате, харчите в една игра или на активността в акаунта си като цяло. Тази функционалност е достъпна в профила Ви в раздела "Лични лимити".

Лимитите могат да бъдат променяни по всяко време. Намаляването на лимита ще влезе в сила незабавно, но увеличаването му може да стане само след потвърждение по имейл и само след изтичане на предишния лимит от същия вид, за да се избегнат прибързани решения. Ако се нуждаете от допълнителна информация или съдействие във връзка с личните лимити, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на адрес support@goldenstar-casino.com.

Лимит за депозит. Лимит на Вашите депозити за един ден, една седмица или един месец.

Лимит за загуби. Лимит на загубите ви в казиното за един ден, седмица или месец. Моля, обърнете внимание, че загубата се базира на първоначалния депозит, а не на печалбите, отнесени към депозираната сума. Ако например депозирате €50, поставите Лимит на загубите от €10 и след това спечелите €1,000, все още можете да загубите повече от €10 от баланса от €1,000, тъй като той се базира на първоначалния депозит, а не на печалбата.

Лимит на залога. Лимит на заложената сума за един ден, седмица или месец.

Лимит за охлаждане. Можете да зададете Период на охлаждане за определен период от време. Докато лимитът е активен, не можете да депозирате в Казиното и ще бъдете изключени от всички промоционални оферти, въпреки че можете да изтеглите останалите средства през този период. Периодът на охлаждане се прилага незабавно към Вашата сметка. След изтичането му акаунтът ви автоматично ще бъде активиран отново.

Лимит за самоизключване. Можете да зададете Лимит на самоизключване за определен период от време. След като го направите, Вашият акаунт на играч ще бъде незабавно деактивиран и ще бъдете изключен от всички промоционални оферти за определения период. Няма да можете да депозирате или теглите средства, когато лимитът е активен. След изтичането му акаунтът Ви автоматично ще бъде активиран отново.

Лимит на сесията. Можете да ограничите времето, прекарано в хазартни игри. Ограничението влиза в сила незабавно. Ако достигнете лимита, ще бъдете автоматично изключени от профила си. Можете да зададете ограничението в рамките на период от 6 до 1000000 минути.

САМОИЗКЛЮЧВАНЕ ПО ЗАЯВКА

Можете също така да се свържете с нашия екип за поддръжка на адрес support@goldenstar-casino.com и да ни информирате за решението си да спрете да играете хазарт на Уебсайта за определен или неопределен период от време. Ние ще предприемем всички мерки, за да блокираме достъпа Ви до Вашия акаунт и да се уверим, че не получавате никакви рекламни материали.

Ако се самоизключите от казиното, няма да можете да влезете в акаунта си и да наредите изтегляне на остатъчния баланс. След като се самоизключите, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на support@goldenstar-casino.com за да инициирате изтегляне на оставащия баланс. Нашият екип по поддръжката ще се свърже с Вас в разумен срок с информация за изтеглянето и ще Ви съдейства за това.

Моля, обърнете внимание, че активното самоизключване не Ви освобождава от процедурата по проверка, ако тя се изисква от казиното за обработка на средствата. Средствата, останали по баланса, ще бъдат изплатени в съответствие с лимитите на казиното.

ВЪНШНА ПОМОЩ

Можете да се свържете с някоя от следните организации за консултация и подкрепа:

ЗАЩИТА НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ

Казиното приема само играчи, които са навършили 18 години, и използва всички налични методи, за да спре всякакви опити на непълнолетни да се регистрират и да играят на нашия уебсайт. Казиното си запазва правото да поиска доказателство за самоличност и в случай че играчът не е достигнал законната възраст за игра, достъпът до Уебсайта ще бъде отказан незабавно.

Въпреки това осъзнаваме, че поради широката достъпност и естеството на интернет хората, които не са навършили пълнолетие, все още имат възможност да се регистрират и да играят в онлайн казино. Ето защо силно насърчаваме родителите да съдействат за защита на децата си от свободен достъп до уебсайтове за игри. Съществува специален софтуер, който може да помогне в тази насока. Моля, посетете следните уебсайтове за повече информация:

Ние използваме бисквитки за да подобрим Вашето изживяване. Чрез използването на нашия уебсайт, Вие се съгласявате с нашата Политика за бисквитки Политика за бисквитки