Warunki | Kasyno online

Ogólne Zasady i Warunki

  1. Niniejsze Zasady i Warunki stanowią umowę między goldenstar-casino.com (dalej – „Kasyno”) a Tobą (dalej – „Ty” albo „Gracz”). Kasyno jest zarządzane przez Direx N.V., firmę zarejestrowaną i założoną zgodnie z prawem Curacao i jej spółkę zależną Direx Limited oficjalne zarejestrowaną pod adresem: 12 Kolonakiou Street, West Block, 1st Floor, Office/flat 101, Agios Athanasios, Postal Code: 4103, Limassol, Cyprus. Firma Direx N.V. jest zarejestrowana pod numerem 131879, adres prawny firmy Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curacao, adres faktyczny: Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curacao.
  2. Niniejsze Zasady i Warunki wchodzą w życie z dniem 1.11.2016. Musisz zapoznać się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z usług Kasyna. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Zasadami i Warunkami, nie możesz korzystać z usług Kasyna.
  3. Rejestracja i wizyty do Kasyna są potwierdzeniem Twojej akceptacji niniejszych Zasad i Warunków.
  4. Kasyno zastrzega sobie prawo do zmiany Zasad w dowolnym czasie, z powiadomieniem lub bez powiadomienia Gracza o tym.
  5. Zmiany uznaje się za skuteczne natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej Kasyna.
  6. Korzystanie z usług Kasyna po opublikowaniu wprowadzonych zmian jest potwierdzeniem Twojej akceptacji tych zmian.
  7. Głównym językiem strony internetowej Kasyna, w tym niniejszych Zasad i Warunków, jest język angielski, a wszelkie błędy w tłumaczeniu są interpretowane na korzyść Kasyna.

Ograniczenia korzystania z usług Kasyna

<ol>
<li>Nie masz prawa korzystać z usług Kasyna, jeśli nie osiągnąłeś jeszcze pełnoletności. Jest to wiek 18 lat lub więcej, w zależności od prawa Twojego kraju.</li>

<li>Nie masz prawa korzystać z usług Kasyna, jeśli prawo Twojego kraju lub prawo kraju, w którym się znajdujesz, nie pozwala na granie w gry hazardowe online.</li>

<li>Nie będziesz mógł obstawiać za prawdziwe pieniądze, jeśli jesteś obywatelem holenderskich Indii Zachodnich, Curacao, Hiszpanii, Izraela, Litwy, Francji i jej terytoriów zamorskich (Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Reunion, Majotta, St. Martin, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia), Holandia, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone lub Federacja Rosyjska, lub jesteś na terytorium jednego z tych krajów.</li>

</ol>

DOSTĘPNOŚĆ GIER

  1. Niektóre gry mogą być niedostępne w niektórych regionach, zgodnie z polityką dostawców gier, która może się zmieniać od czasu do czasu.
  2. Gry Netent są niedostępne dla następujących krajów: Afganistan, Albania, Algieria, Angola,Bahamy, Botswana, Etiopia, Kambodża, Ekwador, Ghana, Gujana, Hongkong, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Kuwejt, Laos, Birma, Namibia, Nikaragua, Korea Północna, Pakistan, Panama, Papua Nowa Gwinea, Filipiny, Singapur, Sri Lanka, Korea Południowa, Sudan, Syria, Tajwan, Trynidad i Tobago, Tunezja, Uganda, Jemen, Zimbabwe, Belgia, Bułgaria, Kanada, Dania, Estonia, Francja, Włochy, Meksyk, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Czechy, Stany Zjednoczone Ameryki, Wielka Brytania, Szwecja, Łotwa i Litwa. Na dodatek do powyższego sloty Narcos, Planet of the Apes, Guns&Roses, Motorhead, Jimi Hendrix, Emoji Planet, Jumanji, Vikings są niedostępne w Australii, Azerbejdżanie, Chinach, Indiach, Malezji, Katarze, Rosji, Tajlandii, Tunezji, Turcji oraz na Ukrainie. Slot Aliens jest niedostępny w Japonii, Kanadzie.
  3. Sloty z serii Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) oraz Scarface są dostępne tylko w następujących krajach: Andorze, Armenii, Azerbejdżanie, Białorusi, Bośni i Hercegowinie, Brazylii, Gruzji, Islandii, Liechtensteinie, Mołdawii, Monako, Czarnogórze, Norwegii, Rosji, San Marino, Serbii, Szwajcarii, na Ukrainie, w Chorwacji, Macedonii, Turcji, Austrii, Belgii, Bułgarii, na Cyprze, w Republice Czeskiej, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Niemczech, Grecji, na Węgrzech, w Irlandii, we Włoszech, na Łotwie, Litwie, w Luksemburgu, na Malcie, w Holandii, Peru, Polsce, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji, Zjednoczonym Królestwie Wielkiej Brytanii.
  4. Graczom z Kanady są niedostępne gry od dostawcy gier NYX(NextGen).

Konto do gry

  1. Aby rozpocząć grę w Kasynie, musisz przejść procedurę rejestracji, aby otrzymać konto do gry.
  2. Podczas procesu rejestracji musisz wypełnić specjalny formularz. Należy wypełnić go wyłącznie poprawnymi i wiarygodnymi informacjami. Między innymi musisz podać swój adres poczty elektronicznej. Koniecznie należy podać prawdziwy i używany adres poczty elektronicznej, w przeciwnym razie możesz mieć problemy z odzyskaniem hasła.
  3. Musisz również wymyślić i wypełnić pola „Imię użytkownika” i „Hasło”. Nie ujawniaj nikomu tych danych. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Ciebie tych danych, jak również za jakiekolwiek działania osób trzecich, które otrzymały te dane od Ciebie w dowolny sposób.
  4. Masz prawo do wykorzystania tylko jednego konta. Jedno konto na jeden adres, adres IP, komputer. Jeśli zarejestrujesz więcej niż jedno konto do gry, wszystkie Twoje konta mogą zostać zablokowane lub usunięte, a wszystkie stawki będą unieważnione. Ponadto wygrane i bonusy, które otrzymałeś lub zgromadziłeś podczas korzystania z kilku kont do gry, mogą być również anulowane. Możemy zażądać zwrotu środków wycofanych przez Ciebie z dodatkowych kont. Jeśli chcesz zarejestrować nowe konto do gry, możesz skontaktować się z menedżerem Kasyna przez pocztę elektroniczną pod adresem support@goldenstar-casino.com. W takim przypadku Twoje istniejące konto zostanie zablokowane i będziesz mógł zarejestrować nowe. Jeśli okaże się, że masz już kilka kont w Kasynie, musisz natychmiast poinformować nas o tym. Jeśli ten fakt zostanie stwierdzony bez Twojego udziału, wszystkie Twoje konta zostaną zablokowane.
  5. Kasyno zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji konta do gry.

Nieaktywne konto do gry

  1. Nieaktywne konto do gry to konto do gry, na którym nie była prowadzona żadna działalność przez 12 (dwanaście) kolejnych miesięcy. Jeśli konto do gry staje się nieaktywne, kasyno zastrzega sobie prawo do pobrania miesięcznej opłaty administracyjnej w wysokości 10 EUR (lub aktualnego salda na koncie do gry, jeśli jest ono mniejsze niż 10 EUR) lub ekwiwalentu w innej walucie, jeśli saldo na koncie do gry pozostaje dodatnie.
  2. Upoważniasz Kasyno do pobierania tej opłaty z Twojego konta do gry na początku miesiąca następującego po miesiącu, w którym Twoje konto do gry zostało nieaktywne i na początku każdego kolejnego miesiąca, dopóki Twoje konto do gry pozostaje nieaktywne. Kasyno przestanie pobierać prowizję, jeśli saldo konta do gry zejdzie do zera lub konto do gry zostanie ponownie aktywowane.

Dostępne waluty

  1. Euro (EUR)
  2. Dolar USA (USD)
  3. Dolar australijski (AUD)
  4. Dolar kanadyjski (CAD)
  5. Korona norweska (NOK)
  6. Polski złoty (dalej „PLN”)
  7. Dolar nowozelandzki(dalej „NZD")
  8. Bitcoin (BTC)
  9. </ol>

    Uzupełnienie konta do gry

    1. Uzupełnienie konta do gry jest możliwe w dowolny sposób dostępny w momencie uzupełniania na stronie Kasyna.
    2. Przy uzupełnianiu konta do gry walutą odmienną od waluty podanej przez Gracza podczas rejestracji, wszystkie prowizje za konwersję obarczają Gracza.
    3. Minimalna kwota uzupełniania konta do gry w ramach jednej transakcji wynosi: EUR 10 / USD 10 / AUD 15 / CAD 15 / NOK 100 / PLN 40 / NZD 15 / BTC 0.001.
    4. Maksymalna kwota uzupełniania konta do gry w ramach jednej transakcji wynosi: EUR/USD 4000 lub w innych równoważnych walutach / BTC bez limitu.

    Wypłata z konta do gry

    1. Wypłacanie pieniędzy z konta do gry jest możliwe w dowolny sposób dostępny w momencie dokonywania wypłaty na stronie Kasyna.
    2. Kasyno zastrzega sobie prawo do przekazania środków w inny sposób niż określony przez Gracza.
    3. Czas przetwarzania wniosków o wypłatę pieniędzy wynosi od 0 do 24 godzin.
    4. Terminy zaksięgowania pieniędzy na konta Gracza poza Kasynem zależą wyłącznie od banków i systemów płatniczych, na których konta są wypłacane środki.
    5. W razie zaistnienia konieczności potwierdzenia tożsamości Gracza, czas rozpatrzenia wniosków zostanie obliczony od momentu sprawdzenia żądanych dokumentów.
    6. Jeżeli w ciągu dwóch tygodni od daty złożenia wniosku o wypłatę Gracz nie dostarczy wymaganych dokumentów, wypłata zostanie anulowana, a konto gracza zablokowane. W takim przypadku Kasyno ma prawo podejrzewać Gracza o nielegalne działania, oszustwo Kasyna, dostarczenie fałszywych danych, szachrajstwo i inne nieuczciwe działania. Kasyno zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich stawek i wygranych lub wykorzystania środków na koncie takiego gracza w celu odszkodowania własnych strat i ewentualnych strat osób trzecich.
    7. Minimalna kwota wypłaty z konta do gry w ramach jednej transakcji wynosi: EUR 20 / USD 20 / AUD 30 / CAD 30 / NOK 200 / PLN 80 / NZD 30 / BTC 0.002.
    8. Maksymalna kwota wypłaty z konta do gry w ramach jednej transakcji wynosi: EUR/USD 4 000 lub równoważność w innych walutach / BTC 0.4, oprócz „Yandex.Money”, Comepay, „Sberbank Online”, „Komercja Mobilna”, „Svyaznoy”, „Euroset”, QIWI.
    9. Maksymalna kwota wypłaty z konta do gry w ramach jednej transakcji dla „Yandex.Money”, Comepay, „Sberbank Online”, „Komercja Mobilna”, „Svyaznoy”, „Euroset”, QIWI wynosi: USD 200 / EUR 200.
    10. Dobowy limit na wypłatę środków pieniężnych wynosi: USD 5,000 / EUR 5,000 / AUD 7,500 / CAD 7,500 / NOK 50,000 / PLN 20,000 / NZD 7,500 / CZK 125,000 / ZAR 75,000 / JPY 600,000 / KZT 2,125,000 / KRW 6,500,000 / BTC i inne kryptowaluty po kursie EUR. Tygodniowy limit na wypłatę środków pieniężnych wynosi: USD 10,000 / EUR 10,000 / AUD 15,000 / CAD 15,000 / NOK 100,000 / PLN 40,000 / NZD 15,000 / CZK 250,000 / ZAR 150,000 / JPY 1,200,000 / KZT 4,250,000 / KRW 13,000,000 / BTC i inne kryptowaluty po kursie EUR. Miesięczny limit na wypłatę środków pieniężnych wynosi: USD 30,000 / EUR 30,000 / AUD 45,000 / CAD 45,000 / NOK 300,000 / PLN 120,000 / NZD 45,000 / CZK 750,000 / ZAR 450,000 / JPY 3,600,000 / KZT 12,750,000 / KRW 39,000,000 / BTC i inne kryptowaluty po kursie EUR.
      Graczom VIP mogą przysługiwać wyjątki od tej reguły. Te limity nie dotyczą graczy, którzy wygrali progresywnego jackpota.
    11. Jeśli Gracz zażądał wypłaty, ale kwota stawek dokonanych od chwili wpłacenia ostatniego depozytu nie przekracza trzykrotności tego depozytu, to Kasyno zastrzega sobie prawo do obciążenia Gracza opłatami manipulacyjnymi od transakcji, w tym od wpłaty i wypłaty środków.

    Zwalczanie oszustw

    1. Używamy specjalnych metod zwalczania oszustw, aby zapobiec dowolnym oszustwom finansowym w Kasynie. Wszelkie próby oszustwa spowodują natychmiastowe zablokowanie konta Gracza z prawem do konfiskaty wszystkich środków na rzecz Kasyna.
    2. Graczowi nie wolno używać żadnej strategii podczas grania w jakiekolwiek gry planszowe, takie jak ruletka, gry karciane i inne. Kasyno zastrzega sobie prawo do unieważnienia wszystkich wygranych Gracza korzystającego z takich strategii.
    3. Zasady Polityki Bonusowej

    4. Zasady Polityki Bonusowej, dostępne bonusy i warunki ich otrzymania są podane na stronie „Bonusy”.
    5. Kasyno zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Polityki Bonusowej w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez powiadomienia Gracza.
    6. Kasyno zastrzega sobie prawo do przeglądania historii transakcji i dzienników z dowolnego powodu i w dowolnym momencie. Jeśli podczas takiej oceny zostaną wykryte nadużywania bonusów przez Gracza, Kasyno ma prawo anulować bonusy dla tego Gracza.
    7. Jeśli Zasady Polityki Bonusowej są sprzeczne z niniejszymi Zasadami i Warunkami, pierwszeństwo mają Zasady Polityki Bonusowej.

    Odpowiedzialność gracza

    1. Gracz w pełni rozumie postanowienia niniejszej umowy i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
    2. Gracz gwarantuje, że ma on 18 lat lub więcej i jego wiek jest wystarczający zgodnie z prawem kraju jego pobytu do udziału w grach hazardowych.
    3. Gracz potwierdza, że podane przez niego w koncie osobistym Kasyna dane są prawidłowe.
    4. Gracz potwierdza, że posiada on jedyne ważne konto do gry w Kasynie.
    5. Gracz zobowiązuje się nie przekazywać osobom trzecim danych wymaganych do zalogowania się do jego konta do gry i nie zezwalać stronom trzecim na grę w Kasynie za pośrednictwem swojego konta do gry.
    6. Gracz ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich danych wymaganych do zalogowania się do konta do gry, jak również za bezpieczeństwo swoich kont w sieciach społecznościowych przy ich wykorzystaniu do grania w Kasynie.
    7. Gracz potwierdza, że nie jest on pracownikiem Kasyna lub osobą spokrewnioną z pracownikiem Kasyna.
    8. Gracz ponosi odpowiedzialność za wszystkie czynności wykonywane w Kasynie za pośrednictwem jego konta do gry.
    9. Gracz potwierdza, że uświadamia on ryzyko straty środków pieniężnych w toku gry.
    10. Gracz zobowiązuje się nie przeprowadzać za pośrednictwem Kasyna nielegalnych operacji finansowych, operacji w zakresie prania pieniędzy uzyskanych w sposób kryminalny, ani żadnych innych operacji z naruszeniem obowiązującego prawa.
    11. Gracz potwierdza, że nie wykorzystuje on środków osób trzecich do uzupełniania konta w Kasynie.
    12. Gracz zgadza się, że Kasyno ma prawo wymagać dodatkowych kontroli jego tożsamości lub działań realizowanych na stronie internetowej Kasyna.
    13. Gracz rozumie, że Kasyno może anulować jego stawki, jeśli:
      1. Gracz lub osoba trzecia może wpływać na wynik stawki;
      2. Gracz lub powiązane z nim osoby trzecie naruszyły Zasady i Warunki;
      3. Wynik stawki był konsekwencją działań nielegalnych;
      4. Stawka została zrobiona w okresie jakichkolwiek usterek technicznych.
    14. Gracz zgadza się, że jeśli naruszył on niniejsze zasady lub Kasyno ma uzasadnione podstawy twierdzić, że naruszył on te zasady, to Kasyno zastrzega sobie prawo do zablokowania jego konta do gry, anulowania stawek, odmowy wypłaty wygranych lub wykorzystania środków na koncie Gracza w celu odszkodowania własnych strat wynikających z jego działań.
    15. W razie stwierdzenia double spend u gracza, który posługuje się bitcoinami, jego konto zostaje zablokowane i wszystkie środki będące na jego koncie zostają skonfiskowane na rzecz Kasyna.

    Tryb rozpatrzenia skarg

    1. Jeśli powstał u Ciebie jakikolwiek problem lub masz skargę, możesz skontaktować się z naszą pomocą techniczną za pośrednictwem czatu online lub poczty elektronicznej: support@goldenstar-casino.com
    2. Jeśli specjalista ds. pomocy technicznej nie będzie mógł Tobie pomóc lub uzna to za konieczne, przekaże on Twoje zapytanie do menadżera Kasyna.
    3. Jeśli masz jakikolwiek problem, należy opisać go z maksymalną szczegółowością, aby przyspieszyć jego rozwiązanie.
    4. W przypadku zaistnienia spornej sytuacji, zgadzasz się, że przechowywane na serwerze wyniki są ostatecznym dowodem i nie mogą być kwestionowane.
    5. Zgadzasz się, że w celu powiadomienia Ciebie w razie zaistnienia spornej sytuacji pracownik Kasyna może użyć wszystkich informacji kontaktowych podanych przez ciebie na stronie internetowej.

    Ograniczenie odpowiedzialności

    1. Usługi Kasyna są świadczone wyłącznie w celach rozrywkowych.
    2. Usługi Kasyna są świadczone „tak jak jest”. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność usług z celami Gracza i/lub jego pomysłami na temat sposobu świadczenia takiej usługi.
    3. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za usterki komputerowe, słabą komunikację i inne problemy powstałe po stronie Gracza.
    4. Kasyno zobowiązuje się naprawiać wszystkie usterki usługi tak szybko, jak jest to możliwe, ale nie gwarantuje, że nie będą one występowały.
    5. Kasyno zastrzega sobie prawo do wykonywania prac profilaktycznych w swoim oprogramowaniu i sprzęcie z tymczasowym zawieszeniem świadczenia usług.
    6. W przypadku działania siły wyższej, wypadków i usterek w oprogramowaniu i sprzęcie stron trzecich współpracujących z Kasynem lub działań osób trzecich mających na celu zatrzymanie lub zakończenie funkcjonowania Kasyna, możliwe jest zawieszenie działania Kasyna z anulowaniem wszystkich bieżących stawek.
    7. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, koszty, wydatki lub szkody, zarówno bezpośrednie, pośrednie, specjalne, przypadkowe lub inne działania wynikające z Twojego korzystania ze strony internetowej lub Twojego udziału w grach.
    8. Akceptując niniejsze Zasady i Warunki zwalniasz Kasyno, wszystkich jego pracowników, a także dostawców usług na stronie internetowej Kasyna z wszelkich roszczeń dotyczących kosztów, wydatków i szkód związanych z Twoją grą w Kasynie.
    </h3>Prawa do własności intelektualnej

    1. Treść strony internetowej Kasyna stanowi obiekt praw autorskich i innych praw własności należących do Kasyna lub wykorzystywanych na podstawie licencji od osób trzecich posiadających prawa autorskie. Wszystkie materiały do pobrania lub materiały drukowane na stronie internetowej można pobrać tylko na jeden komputer osobisty i można je drukować wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.
    2. W żadnych okolicznościach korzystanie ze strony nie daje użytkownikowi żadnych praw do własności intelektualnej (takiej jak prawa autorskie, know-how lub znaki towarowe) należących do Kasyna lub jakiejkolwiek strony trzeciej.
    3. Jakiekolwiek użycie lub powielanie nazwy handlowej, znaków towarowych, logo lub innych materiałów kreatywnych przedstawionych na tej stronie jest zabronione.
    4. Będziesz ponosił wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody, koszty lub wydatki poniesione z powodu lub w związku z wykonywaniem dowolnej działalności zabronionej.

    Podzielność umowy

    1. Jeżeli którekolwiek z Warunków staną się nieważne, niezgodne z prawem lub w jakimkolwiek stopniu unieważnione, taki termin, warunek lub postanowienie zostaną w odpowiednim stopniu oddzielone od innych postanowień, warunków i sformułowań, które w pełni zachowają moc prawną przewidzianą przez prawo.
    2. Jurysdykcja Kasyna

    3. Niniejsze Zasady i Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem Antyli Holenderskich i bezwarunkowo podlegasz wyłącznemu (jedynemu) prawu sądów Antyli Holenderskich w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów (w tym roszczeń odszkodowawczych i roszczeń wzajemnych), które mogą powstać w związku z założeniem, legalnością, skutkiem, interpretacją, działaniem lub stosunkami prawnymi ustanowionymi w Zasadach i Warunkach lub w jakikolwiek sposób z nich wynikającymi.

Używamy plików cookies, aby polepszyć twoje doświadczane przez ciebie wrażenia. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz naszą politykę plików cookies politykę plików cookies