Golden star Установите и играйте
Golden star Установите и играйте

Условия и положения

Основные правила и условия

Последнее обновление: 04.02.2022

Версия: 2.2

Скачать PDF

  1. Перед использованием нашего сайта, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Положения и условия. Регистрируя аккаунт игрока на сайте, вы соглашаетесь и подтверждаете свое согласие с Положениями и условиями.
  2. Настоящие Условия и положения представляют собой соглашение между goldenstar-casino.com (далее «Казино») и вами (далее «вы» или «Игрок»). Казино управляется Dama N.V., компанией, зарегистрированной и учрежденной в соответствии с законодательством Кюрасао. Dama N.V. лицензирована и регулируется Antillephone N.V. (номер лицензии 8048 / JAZ2020-013). Регистрационный номер Dama N.V. - 152125, юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Friolion limited является дочерней компанией Dama NV, действующей в качестве агента от имени Dama NV, зарегистрированной на Кипре по юридическому адресу: Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Лимассол, Кипр, и регистрация номер ΗΕ 407624. All payments with Paysafe are made via Dama N.V.
  3. Это исключительно ответственность игрока - интересоваться существующими условиями и правилами данной юрисдикции для азартных онлайн-игр.
  4. Данные Правила и Условия вступают в силу с 26/08/2016. Вы обязаны ознакомиться с ними перед тем как начать пользоваться услугами Казино. Если Вы не согласны с данными Правилами и Условиями, Вам запрещено пользоваться услугами Казино.
  5. Регистрация и посещение Казино являются подтверждением Вашего согласия с данными Правилами и Условиями.
  6. Казино оставляет за собой право изменять данные правила в любое время, с оповещением Игрока об этом, или без него.
  7. Изменения считаются вступившими в силу сразу после их публикации на сайте Казино.
  8. Использование услуг Казино после публикации внесенных изменений является подтверждением Вашего согласия с этими изменениями.
  9. Основным языком веб-сайта Казино, включая настоящие Положения и условия, является английский, а любые ошибки перевода трактуются в пользу Казино

ИЗМЕНЕНИЯ В ТЕРМИНАХ И УСЛОВИЯХ

  1. Казино оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие Положения и условия, которые могут быть изменены Казино когда возникнет такая необходимость. Мы сделаем все возможное, чтобы уведомить наших игроков о любых существенных изменениях по электронной почте. Тем не менее, мы рекомендуем всем игрокам регулярно посещать эту страницу и проверять возможные изменения.

Ограничения пользования Казино

  1. Казино принимает игроков только из тех стран и географических регионов, где азартные игры онлайн разрешены законом законом. Игрок несет полную ответственность за ознакомление с существующими законами и правилами азартных игр данной данной юрисдикции, прежде чем делать ставки на сайте.
  2. Казино принимает строго совершеннолетних игроков (минимальный возраст - 18 лет), а также игроков, достигших возраста, определенного юрисдикцией по месту жительства игрока, как имеющие право на онлайн-игру. Игрок несет полную ответственность за несет ответственность за выяснение действующих законов и правил данной юрисдикции относительно возрастных ограничений для онлайн-игр.
  3. Вы не можете пользоваться услугами Казино, если вы не достигли совершеннолетия. Это возраст 18 лет или старше, в зависимости от законодательства страны вашего местонахождения.
  4. Вы не можете пользоваться услугами Казино, если в стране вашего местонахождения запрещены азартные игры или онлайн-гемблинг.
  5. Вы несете полную и исключительную ответственность за выяснение и обеспечение того, что вы не нарушаете законы, применимые к вам. вас, участвуя в играх. Внесение реальных средств и игра на реальные деньги регулируется законодательством вашей страны, и вы несете полную ответственность за соблюдение законов вашей страны.
  6. Компания оставляет за собой право запросить у игрока подтверждение возраста и ограничить доступ к Веб-сайту или приостановить действие счета игрока для тех игроков, которые не выполняют это требование.
  7. Для игроков из Швеции недоступны любые бонусы, включая участие в любых видах рекламных программах, получение VIP вознаграждений, а также обмен комп-поинтов.
  8. Казино не может гарантировать успешную обработку снятия средств или возврата денег в случае, если игрок нарушает этой политики ограниченных стран.
  9. Вы не сможете делать ставки на реальные деньги, если вы являетесь гражданином Албания, Ангола, Барбадос, Бельгия, Буркина-Фасо, Каймановы острова, Центральноафриканская Республика, Конго, Кюрасао, Кот-д'Ивуар, Голландский Запад, Эритрея, Эфиопия, Франция и ее заморские территории (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта), Сент-Мартин, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Гибралтар, Греция, Гаити, Индия, Ирак, Исламская Республика Иран, Израиль, Ямайка, Джерси, Ливан, Либерия, Ливия, Литва, Мали, Маврикий, Мьянма, Нидерланды, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Российская Федерация, Руанда, Чехия, Сьерра-Леон, Словакия, Сомали, Южный Судан, Испания, Судан, Сирийская Арабская Республика, Уганда, Украина, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве, или вы находитесь на территории одной из этих стран. Казино не может гарантировать успешную обработку снятия средств или возврата денег в случае, если игрок нарушает данную политику в отношении стран с ограниченным доступом.

Доступность игр

    1. Просим учесть, что некоторые игры могут быть недоступны в определенных юрисдикциях, в соответствии с политикой провайдеров игр, которая может меняться время от времени.
    2. Использование VPN для обхода блокировки провайдера строго запрещено и может привести к к конфискации выигрыша. Выигрыш может быть конфискован.
    3. Абсолютное ограничение
      NetEnt не разрешает поставлять игры NetEnt Casino любому юридическому лицу. которые действуют в любой из перечисленных ниже юрисдикций (независимо от того. независимо от того, поставляет ли NetEnt Casino Games организация в этой юрисдикции или нет. юрисдикции) без соответствующих лицензий. Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.
    4. Территории, занесенные в черный список
      Все игры казино NetEnt не могут быть предложены на следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамские острова, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Сев. Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.
    5. Территории, занесенные в черный список брендовых игр
      Следующие за NetEnt брендированные игры имеют некоторые дополнительные ограничения в в дополнение к территориям, включенным в черный список, указанный выше:
      1. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, Planet of the Apes Video Slot не должен предлагаться на следующих территориях: Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.
      2. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видеослот Vikings Video Слот Vikings Video не должен предлагаться в следующих юрисдикциях: Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа - Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.
      3. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, Narcos Video Слот не должен предлагаться на следующих территориях: Индонезия, Южная Корея.
      4. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видеослот Street Fighter Video Slot не должен предлагаться на следующих территориях: Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонайре, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Сен-Эстатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сен-Пьер и Микелон, Сен-Пьер и Микелон, Сен-Пьер и Микелон. Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США, Венесуэла.
      5. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, Fashion TV Video Slot не должен предлагаться на следующих территориях: Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.
    6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Проклятие" и "Человек-невидимка") могут быть сыграны только на следующих территориях: Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногории, Нидерландов, Северной Македонии, Норвегии, Польши, России, Сан Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.
    7. Игроки из Канады не имеют права играть в игры от NYX (NextGen).

    Аккаунты игроков

    1. Для того чтобы начать играть в Казино, вам необходимо зарегистрироваться и создать игровой счет в Казино.
    2. В процессе регистрации вы заполните специальную форму. Вы должны заполнить ее только правильную и достоверную информацию. Среди прочего, в ней необходимо указать адрес вашей электронной почты. Обязательно указывать адрес реальной и используемой электронной почты, иначе у вас могут возникнуть проблемы с восстановлением пароля.
    3. Вам также необходимо подойти и заполнить поля "Имя пользователя" и "Пароль". Не разглашайте эту информацию никому. Казино не несет ответственности за утерю вами этих данных, а также за любые действия третьих лиц, которые каким-либо образом получили от вас эту информацию.
    4. Каждый игрок имеет право создать только один (1) личный счет. Один аккаунт на адрес проживания, IP-адрес, ПК. Если вы зарегистрируете более одного игрового счета, все ваши счета могут быть приостановлены или удалены, а все ставки могут быть аннулированы. Кроме того, ваши выигрыши и бонусы, которые вы получили или накопили за период использования нескольких игровых счетов, также могут быть аннулированы. счета, также могут быть аннулированы. Мы можем потребовать от вас вернуть средства, снятые с ваших дополнительных счетов. Если вы хотите зарегистрировать новый игровой счет, вы можете связаться с менеджером казино по адресу support@goldenstar-casino.com. В этом случае действие вашего существующего счета будет приостановлено, и вы сможете зарегистрировать новый. Если вы обнаружили, что у вас уже есть более одного счета в казино, вы обязаны немедленно сообщить нам об этом. Если данный факт будет установлен без вашего участия, все ваши счета будут приостановлены.
    5. Казино оставляет за собой право отказать в регистрации игрового счета.
    6. Создание нескольких игровых счетов одним игроком может привести, по единоличному усмотрению Казино, к прекращению действия всех таких счетов и аннулированию всех выплат игроку. Игрок не должен предоставлять доступ к своему Счету игрока или разрешать использование Веб-сайта третьим лицам, включая, но не ограничиваясь этим. несовершеннолетним.
    7. Любые доходы, выигрыши или бонусы, которые игрок получил или начислил в течение того времени, пока дублирующий счет был активен, могут быть возвращены. Дублированный счет может быть востребован нами, и игроки обязуются возвращать нам по первому требованию любые такие средства, которые были сняты с Дублирующего счета.
    8. Веб-сайт может использоваться только в личных целях и не может быть использован для получения коммерческой прибыли любого типа.
    9. Вы должны поддерживать свою учетную запись и обновлять свои данные.
    10. Мы оставляем за собой право сделать телефонный звонок на номер, указанный в вашей учетной записи пользователя, который по нашему собственному усмотрению может быть необходимой частью процедуры KYC. Вывод средств может быть прекращен до тех пор, пока счет не будет полностью проверен. Мы приложим разумные усилия, пытаясь связаться с вами по поводу вывода средств, но если мы не сможем связаться с вами (по электронной почте или телефону) в течение двух (2) недель с даты запроса на снятия средств, счет будет заблокирован, так как вы не прошли процедуру KYC.

    Неактивный игровой счет

    1. Неактивный Игровой счет - это счет Игрока, на котором не было какой-либо активности в течении 12(двенадцати) последовательных месяцев. Если Игровой счет становится неактивным, казино оставляет за собой право взимать ежемесячный административный сбор в размере 10 EUR(или текущий баланс на Игровом счете, если он меньше чем 10 EUR) или эквивалент в другой валюте, в случае если баланс на Игровом счете остается положительным.
    2. Вы разрешаете Казино взымать данную плату с вашего Игрового счета в начале месяца, следующего за месяцем, в котором ваш Игровой счет становится неактивным, и в начале каждого последующего месяца, пока ваш Игровой счет остается неактивным. Казино прекратит вычетать комиссию, если баланс Игрового счета станет равен нулю, или если Игровой счет будет повторно активирован.

    Доступные валюты

    1. Евро (далее "EUR")
    2. Доллар США (далее "USD")
    3. Австралийский доллар (далее "AUD")
    4. Канадский доллар (hдалее "CAD")
    5. Норвежская крона (далее "NOK")
    6. Польский злотый (далее "PLN")
    7. Новозеландский доллар (далее "NZD")
    8. Южноафриканский ранд (далее "ZAR")
    9. Японская иена (далее "JPY")
    10. Южнокорейская вона (далее "KRW")
    11. Бразильский реал (далее "BRL")
    12. Индийский рупий (далее "INR")
    13. Вьетнамский донг (далее "VND")
    14. Bitcoin (далее "BTC")
    15. Bitcoin Cash (далее «BCH»)
    16. Dogecoin (далее «DOG»)
    17. Ethereum (ERC-20) (далее «ETH»)
    18. Litecoin (далее «LTC»)
    19. Tether (ERC-20) (далее «USDT»)
    20. Ripple (далее «XRP»)

    Налоги и сборы

    1. Вы полностью ответственны за уплату всех сборов и налогов, применяемых к вашим выигрышам, в соответствии с законодательством в соответствии с законодательством юрисдикции вашего места жительства.

    Правила игры

    1. Принимая настоящие Положения и условия, вы подтверждаете, что знаете и понимаете правила игр, предлагаемых на Веб-сайте. Вы можете по своему усмотрению ознакомиться с теоретическим процентом выплат в каждой игре. игры.

    Пополнение игрового счета

    1. Игровой счет может быть пополнен любым способом, доступным на сайте казино в момент пополнения. Обратите внимание, что все платежи с Paysafe обрабатываются через Dama N.V.
    2. .
    3. Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@goldenstar-casino.com, чтобы узнать о методах оплаты, наиболее благоприятных для вашей страны проживания. благоприятными для вашей страны проживания.
    4. Использование платежей третьих лиц запрещено. Вы должны вносить депозиты только с банковского счета, банковских карт, электронных кошельков или других способов оплаты, зарегистрированных на ваше имя. Если мы определим в ходе проверки безопасности проверки, что вы нарушили это условие, ваш выигрыш будет конфискован, а первоначальный депозит будет возвращен владельцу платежного счета. Компания не несет ответственности за потерянные средства, депонированные со счетов третьих лиц.
    5. В случае пополнения игрового счета валютой, отличной от валюты, указанной Игроком при регистрации, все комиссии за конвертацию оплачиваются Игроком.
    6. Минимальная сумма пополнения игрового счета за одну транзакцию составляет EUR 20 / USD 20 / AUD 30 / CAD 30 / NOK 200 / PLN 90 / NZD 30 / ZAR 350 / JPY 2.400 / KRW 26.000 / 500.000 VND / 1.700 INR / BTC 0.0001 / USDT 20 / LTC 0.1 / ETH 0.01 / BCH 0.1 / DOG 100 / XRP 20.
    7. Максимальная сумма пополнения игрового счета за одну транзакцию составляет EUR/USD 5,000 или эквивалент в других валютах / BTC - неограниченно.
    8. Обращаем ваше внимание, что минимальная сумма депозита составляет 20€ или эквивалент. Максимальная сумма депозита зависит от метода оплаты, который вы решите использовать, и будет отображаться при выборе метода оплаты.

    ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

    1. Принимая настоящие Правила и условия, вы подтверждаете свою осведомленность о том, что азартные игры могут привести к потере денег. Казино не несет ответственности за любой возможный финансовый ущерб, возникший в результате использования вами Веб-сайта.
    2. Казино не несет ответственности за любые дефекты оборудования или программного обеспечения, нестабильное или потерянное интернет-соединение, или любые другие технические ошибки, которые могут ограничить доступ к Веб-сайту или препятствовать бесперебойной игре любых игроков.
    3. В маловероятном случае, когда ставка подтверждена или платеж произведен нами по ошибке, Компания оставляет за собой право отменить все принятые ставки содержащие такую ошибку, или исправить ошибку путем повторного расчета всех ставок на правильных условиях, которые которые должны были быть доступны в момент размещения ставки при отсутствии ошибки.
    4. Если Казино по ошибке зачислит на ваш Счет игрока бонус или выигрыш, которые вам не принадлежат, будь то по причине технической проблемы, ошибки в таблицах выплат, человеческого фактора или по другой причине, сумма и/или выигрыш от такого бонуса останутся собственностью Казино и будут вычтены из суммы бонуса. собственностью и будут вычтены с вашего Счета игрока. Если вы сняли средства, которые вам не принадлежат, до того, как нам стало известно об ошибке, ошибочно выплаченная сумма будет (без без ущерба для других средств правовой защиты и действий, которые могут быть доступны по закону) будет считаться долгом, который вы должны нам. В в случае ошибочного зачисления средств вы обязаны немедленно уведомить нас об этом по электронной почте.
    5. Казино, его директора, сотрудники, партнеры, поставщики услуг:
      не гарантируют, что программное обеспечение или Веб-сайт соответствуют/пригодны для своих целей;
      не гарантируют, что программное обеспечение и Веб-сайт не содержат ошибок;
      не гарантируют, что Веб-сайт и/или игры будут доступны без перебоев;
      не несет ответственности за любые потери, затраты, расходы или ущерб, будь то прямой, косвенный, специальный, прямой, косвенной, специальной, случайной или иной, возникающей в связи с использованием Вами Веб-сайта или Вашим участием в играх.
    6. Настоящим Вы соглашаетесь полностью возместить ущерб и оградить Казино, его директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков услуг от любых затрат, расходов, издержек и ущерба, связанных с использованием Веб-сайта или участием в играх. поставщиков услуг от любых затрат, расходов, потерь, убытков, претензий и обязательств, вызванных любым образом, которые могут возникнуть в связи с использованием вами Веб-сайта или участием в Играх.
    7. Вы признаете, что Казино должно принимать окончательное решение о том, нарушили ли Вы Положения и условия, что приведет к приостановке или постоянному отстранению вас от участия на Веб-сайте.

    Политика вывода средств

    1. Вывод средств с игрового счета может быть осуществлен любым доступным на сайте Казино способом в момент пополнения.
    2. Казино оставляет за собой право перевести средства способом, отличным от способа оплаты, указанного Игроком.
    3. Казино оставляет за собой право проверить вашу личность перед обработкой выплат и задержать любой возврат или на время, необходимое для проверки вашей личности. В случае предоставления ложных или неполных Личных данных, в выводе средств может быть отказано, а счет игрока закрыт, о чем вы будете проинформированы по электронной почте. Может потребоваться отчетность Казино перед соответствующими регулирующими органами о действиях, совершенных игроком.
    4. Период обработки запросов на вывод средств составляет от 0 до 24 часов.
    5. Дата поступления денег на счета Игрока вне Казино зависит исключительно от банков и платежных систем, на счета которых выводятся средства.
    6. В случае необходимости проверки личности Игрока, время обработки запросов исчисляется с даты проверки запрашиваемых документов.
    7. Если Игрок не предоставит запрошенные документы в течение двух недель с даты запроса на вывод средств, вывод средств отменяется, а счет Игрока блокируется. В этом случае Казино имеет право подозревать Игрока в незаконной деятельности, мошенничестве со стороны Казино, предоставлении ложной информации, обмане и других мошеннических действиях. Казино оставляет за собой право аннулировать все ставки и выигрыши или использовать средства на игровом счете такого Игрока для компенсации собственных убытков и потенциальных убытков третьих лиц.
    8. Минимальная сумма вывода средств с игрового счета за одну транзакцию составляет EUR 30 / USD 30 / AUD 45 / CAD 45 / NOK 300 / PLN 135 / NZD 45 / ZAR 525 / JPY 3,600 / KRW 39.000 / BRL 100 / VND 750.000 / INR 2.550 / BTC 0.001 / USDT 30 / LTC 0.15 / ETH 0.015 / BCH 0.15 / DOG 150 / XRP 30.
    9. Максимальная сумма вывода средств с игрового счета за одну транзакцию составляет EUR / USD 5,000 или эквивалент в других валютах / BTC по курсу EUR.
    10. Суточный лимит на вывод средств составляет USD 5.000 / EUR 5.000 / AUD 7.500 / CAD 7.500 / NOK 50.000 / PLN 20.000 / NZD 7.500 / ZAR 75.000 / JPY 600.000 / KRW 6.500.000 / VND 125.000.000 /INR 425.000 / BTC и другие криптовалюты по курсу EUR по обменному курсу.
    11. Еженедельный лимит на вывод средств USD 10,000 / EUR 10.000 / AUD 15.000 / CAD 15.000 / NOK 100.000 / PLN 40.000 / NZD 15.000 / ZAR 150.000 / JPY 1.200.000 / KRW 13.000.000 / VND 250.000.000 / INR 850.000 / BTC и другие криптовалюты по курсу EUR.
    12. Месячный лимит на вывод средств составляет USD 30.000 / EUR 30.000 / AUD 45.000 / CAD 45.000 / NOK 300.000 / PLN 120.000 / NZD 45.000 / ZAR 450.000 / JPY 3.600.000 / KRW 39.000.000 / VND 750.000.000 / INR 2.550.000 / BTC и другие криптовалюты по курсу EUR.
    13. Исключение могут составлять VIP-игроки. Эти лимиты не применяются к игрокам, выигравшим прогрессивный джекпот.
    14. Если Азартный игрок запросил вывод средств, но сумма сделанных ставок с момента последнего депозита составляет менее 3x (трехкратный) размер этого депозита, Казино оставляет за собой право взыскать с Игрока расходы на обработку транзакций, включая депозиты и снятие средств.
    15. Все выплаты по банковским переводам в принципе обрабатываются в течение трех (3) банковских дней. Пожалуйста, имейте в виду, что вы не сможете запросить банковский перевод для выплат в долларах США.
    16. Вы признаете, что при снятии средств с помощью банковских переводов в исключительных случаях могут взиматься дополнительные сборы со стороны банками-посредниками. Эти сборы остаются вне влияния Казино и, по нашему опыту, составляют ограничиваются суммой, эквивалентной 16 евро.

    Политика возврата

    1. Запрос на возврат средств будет рассмотрен только в том случае, если он подан в течение первых двадцати четырех (24) часов с момента предполагаемой транзакции, или в течение тридцати (30) календарных дней, если Игрок утверждает, что другое лицо имеет доступ к его счету.
    2. Если вы пополнили свой счет с помощью кредитной карты, мы оставляем за собой право оплатить все запросы на снятие средств в пределах общей суммы, внесенной на счет, в качестве возмещения за совершенные вами покупки. Если сумма снятых вами средств превысит общую сумму, то любая излишняя сумма будет выплачена вам одним из доступных альтернативных методов.
    3. Перед обработкой возврата средств все бонусы и выигрыши на вашем балансе будут вычтены до расчета суммы, подлежащей возврату.
    4. В случае, если какие-либо покупки по кредитной карте считаются несущими неприемлемый риск по соображениям безопасности или по юридическим причинам либо нашими платежными процессорами, либо Казино, мы инициируем возврат средств за все такие транзакции обратно на кредитную карту и уведомим все соответствующие органы и стороны.
    5. Все расходы, которые могут возникнуть при процедуре возврата средств, ложатся на игрока.

    Политика борьбы с мошенничеством

    1. Мы используем специальные методы борьбы с мошенничеством, чтобы предотвратить любые виды финансового мошенничества в Казино. Любая попытка мошенничества приведет к немедленному приостановлению действия счета Игрока с правом конфискации всех средств в пользу Казино.
    2. Игроку не разрешается использовать какие-либо стратегии, играя в любые настольные игры, такие как рулетка, карточные игры и другие. Казино оставляет за собой право аннулировать все выигрыши Игрока, использующего такие стратегии.
    3. Для верификации счета игрока руководство казино требует документы (удостоверение личности, платежные системы, счета за коммунальные услуги и т.д.) на латинском или кириллическом алфавите. В случае, если у игрока нет возможности предоставить документы на В случае, если у игрока нет возможности предоставить документы на латинице, казино оставляет за собой право потребовать видео верификацию, где игрок демонстрирует свои документы.
    4. Компания проводит строгую политику по борьбе с мошенничеством и использует различные инструменты и методы борьбы с мошенничеством. Если игрок подозревается в мошеннических действиях, включая, но не ограничиваясь этим:

      участие в любом виде сговора с другими игроками
      разработка стратегий, направленных на получение нечестного выигрыша
      мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или провайдеров платежей
      операции по возврату денег с кредитной карты или отказ в некоторых платежах сделанных
      создание двух или более счетов
      предоставление поддельных документов
      другие виды мошенничества. или становится банкротом в стране своего проживания, Компания оставляет за собой право прекратить действие такого Счета игрока и приостановить и/или отменить все выплаты игроку. Данное решение принимается по исключительно по усмотрению Компании, и игрок не будет уведомлен или проинформирован о причинах таких действий. Компания также оставляет за собой право и может быть обязана проинформировать соответствующие регулирующие органы о мошеннических действиях, совершенных игроком.
      игра в рулетку с низким риском, когда игрок делает равные ставки на оба вида игры черное/красное или чет/нечет, покрывая 25 или более из 37 номеров на столе. (Ставки только на черное/красное покрывают 36 из 37 возможных номеров)
    5. В случае возврата средств на счет, казино оставляет за собой право:

      взыскать с игрока сумму, эквивалентную доступным средствам на балансе игрока, для компенсации ущерба и расходы, понесенные игроком в результате чарджбэка;
      потребовать от игрока возмещения дальнейшего ущерба и финансовых потерь, связавшись с ним одним из способов, указанных в процессе регистрации (т.е. телефон, электронная почта и т.д.)
      закрыть личный счет игрока и/или снять все и любые выигрыши, полученные в результате такого действия или попытки действовать
    6. Казино нетерпимо относится к игре с преимуществами. Любой игрок, который попытается воспользоваться преимуществами приветственного предложения казино или другими акциями, соглашается с тем, что Компания оставляет за собой право аннулировать бонусы и любые выигрыши от таких бонусов по следующим причинам бонусов по следующим причинам: использование украденных карт; возврат платежей; создание более чем одного аккаунта с целью получения преимущества от промоакций казино; предоставления неверных регистрационных данных; предоставления поддельных документов; любых других действий, которые могут нанести ущерб Казино;
    7. Казино оставляет за собой право закрыть ваш Счет игрока и вернуть вам сумму, находящуюся на вашем счете при условии вычета соответствующих сборов за вывод средств, по абсолютному усмотрению Казино и без каких-либо обязательства указывать причину или давать предварительное уведомление.
    8. Казино оставляет за собой право удерживать платежи, если имеются подозрения или доказательства манипуляций с системой казино системой. Уголовные обвинения будут предъявлены любому пользователю или любому другому лицу (лицам), которые манипулировали системой казино или пытались это сделать. системой казино или пытались это сделать. Казино оставляет за собой право прекращать и/или изменять любые игры или события, предлагаемые на Веб-сайте.
    9. Если вам станет известно о любых возможных ошибках или неполноте программного обеспечения, вы обязуетесь воздержаться от того, чтобы использовать их в своих интересах. Более того, вы соглашаетесь немедленно сообщить Казино о любой ошибке или неполноте. В случае невыполнения вами таких обязательств Казино имеет право на полную компенсацию всех расходов, связанных с с ошибкой или неполнотой, включая любые расходы, понесенные в связи с соответствующими ошибкой/неполнотой и несостоявшимся уведомлением.
    10. Каждый депозит должен быть отыгран 3 раза (игрок должен сделать ставок в три раза больше суммы своего депозита), прежде чем прежде чем будет доступно снятие средств, связанных с этим депозитом. В случае, если было сделано несколько депозитов без игровой игрок должен отыграть всю сумму этих депозитов до вывода средств. В противном случае казино имеет право В противном случае Казино имеет право взимать комиссию за процесс пополнения и снятия средств, что является исключительным решением Казино.
    11. Казино не является финансовым учреждением и поэтому не должно рассматриваться как таковое. На ваш счет не будут начисляться проценты, и никакие услуги по конвертации или обмену (включая обмен фиата на криптовалюту) не будут предлагаться в любое время.

    Условия бонусной политики

    1. Условия бонусной политики, доступные бонусы и условия их получения перечислены на странице.
    2. Казино оставляет за собой право вносить изменения в правила Бонусной политики в любое время с уведомлением об этом Игрока об этом, или без такового.
    3. Казино оставляет за собой право просматривать историю транзакций и журналы регистрации по любой причине и в любое время. Если во время такой проверки будет обнаружено злоупотребление бонусами со стороны Игрока, Казино имеет право аннулировать бонусы для этого Игрока.
    4. Если условия Бонусной политики противоречат настоящим Положениям и условиям, то правила Бонусной политики имеют приоритетную силу.

    Ответственность игрока

    1. Игрок полностью понимает положения, содержащиеся в настоящем Соглашении, и обязуется их соблюдать.
    2. Игрок гарантирует, что его возраст составляет 18 лет или более, но достаточен для участия в азартных играх, в соответствии с законодательством страны своего проживания.
    3. Игрок подтверждает, что его данные в личном кабинете Казино являются правильными.
    4. Игрок подтверждает, что у него есть только один активный игровой счет в Казино.
    5. Игрок обязуется не разглашать данные своего игрового счета третьим лицам и не разрешать третьим лицам играть в азартные игры в Казино через свой игровой счет.
    6. Игрок несет ответственность за безопасность данных доступа к игровому счету, а также за безопасность аккаунтов в социальных сетях, которые используются для азартных игр в Казино.
    7. Игрок подтверждает, что он не является сотрудником Казино или родственником сотрудника Казино.
    8. Игрок несет ответственность за все действия, совершенные в Казино через его игровой счет.
    9. Игрок признает, что он осознает риск потери денег в ходе азартных игр.
    10. Игрок принимает на себя обязательство не осуществлять незаконные финансовые операции, легализацию доходов, полученных от преступлений, а также любые другие операции, нарушающие действующее законодательство, через Казино.
    11. Игрок признает, что он не использует средства третьих лиц для пополнения счета Казино.
    12. Игрок соглашается с тем, что Казино имеет право потребовать дополнительной проверки его личности или его действий на сайте Казино.
    13. Игрок понимает, что Казино имеет право отменить его ставки, если:
      1. Игрок или третья сторона могут повлиять на исход ставки;
      2. Игрок или аффилированные третьи лица нарушили Правила и Условия;
      3. исход пари был результатом незаконных действий;
      4. ставка была сделана во время любого технического сбоя.
    14. Игрок соглашается, что если он нарушил эти правила или у Казино есть разумные основания предполагать, что Игрок нарушил правила, Казино оставляет за собой право приостановить его игровой счет, отменить ставки, отказать в выплате выигрыша или использовать средства на игровом счете Игрока для компенсации собственных убытков возникших в результате действий Игрока.
    15. Если в Игроке за биткойны обнаруживается двойная трата, учетная запись отключается, все средства в Баланс игрока изымается в пользу казино.
    16. Если Игрок не предоставляет запрошенные документы в течение двух недель с даты запроса на вывод средств, вывод средств отменяется, а счет Игрока блокируется. В этом случае Казино имеет право подозревать Игрока в незаконной деятельности, обмане Казино, предоставлении Казино ложной информации и других мошеннических действиях. Казино оставляет за собой право аннулировать все ставки и выигрыши или использовать средства на игровом счете такого Игрока для компенсации собственных убытков и потенциальных убытков третьих лиц

    Срок давности

    1. Вы соглашаетесь с тем, что любые претензии и / или основания для иска, вытекающие из настоящих Условий и положений или услуги, предоставляемые Казино, должны быть поданы в течение одного (1) года после возникновения такой претензии или основания для иска.

    Порядок рассмотрения жалоб

    1. Если у вас возникли проблемы или жалобы, вы можете связаться с нашей технической поддержкой через онлайн-чат или по адресу support@goldenstar-casino.com.
    2. Если специалист технической поддержки не сможет вам помочь или сочтет это необходимым, он передаст ваш тикет менеджеру казино.
    3. Если у вас возникла проблема, вы должны описать ее как можно подробнее, чтобы ускорить ее решение.
    4. Казино признает жалобу, исходящую только от владельца счета. Запрещено назначать, передавать или продавать вашу жалобу третьему лицу. Казино отклонит жалобу, если дело будет передано на рассмотрение третьему лицу, а не первоначальному владельцу счета.
    5. В случае возникновения спора, вы соглашаетесь, что журналы и записи сервера будут действовать в качестве окончательной инстанции при определении исхода любой претензии. Вы соглашаетесь, что в маловероятном случае разногласий между результатом который отображается на вашем экране и на игровом сервере, результат, который был зарегистрирован на игровом сервере, будет иметь преимущественную силу, и вы признаете и соглашаетесь с тем, что наши записи будут являться окончательной инстанцией при определении условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей игровой деятельности в режиме онлайн и результатов этого участия. участия.
    6. В случае возникновения спора вы соглашаетесь, что результаты, хранящиеся на сервере, являются окончательным доказательством и не могут быть оспорены.
    7. Вы соглашаетесь с тем, что для оповещения вас в случае возникновения спора сотрудник Казино может использовать любые контактные данные оставленные вами на сайте.

    ЗАПРЕТ НА ПЕРЕДАЧУ ПРАВ

    1. Вы не можете переуступать, закладывать или передавать право собственности в отношении требований, вытекающих из настоящих Положений и условий, использования Веб-сайта или участия в Играх против Казино, без согласия Казино. и Условий, использования Веб-сайта или участия в Играх против Казино без согласия Казино. Казино. Данный запрет оформлен как положение о непередаваемости в соответствии со статьей 83 пункт 2 книги 3 Гражданского кодекса и включает передачу любых ценных активов любого рода, включая, но не ограничиваясь, владение счетов, выигрышей, депозитов, ставок, прав и/или требований в связи с этими активами, юридических, коммерческих, или иным образом. Запрет на указанные передачи также включает, но не ограничивается обременением, залог, переуступка, узуфрукт, торговля, брокерская деятельность, залог и/или дарение в сотрудничестве с доверенным лицом или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, организацией в любом виде или форме.

    АРБИТРАЖ

    1. Все споры, которые могут возникнуть между вами и Казино, включая их правопреемников по общему или специальном титуле в результате настоящих Условий или в результате дальнейших соглашений и других действий в в связи с настоящими Условиями, разрешаются исключительно путем арбитража на Кипре и в соответствии с правилами гражданского судопроизводства Кипра. соответствии с правилами гражданского судопроизводства Кипра.

    Ограничение ответственности

    1. Сервис Казино предоставляется исключительно в развлекательных целях.
    2. Сервис Казино предоставляется "как есть". Казино не несет ответственности за несоответствие сервиса целям Игрока и/или его представлениям относительно того, как подобный сервис должен предоставляться.
    3. Казино не несет ответственности за компьютерные сбои, некачественную связь и другие проблемы, возникшие на стороне Игрока.
    4. Казино обязуется исправлять все неполадки в сервисе в кратчайшие сроки, но не гарантирует их отсутствие.
    5. Казино оставляет за собой право производить профилактические работы в своем программно-аппаратном комплексе с временным приостановлением предоставления сервиса.
    6. При наступлении форс-мажорных обстоятельств, аварий и сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Казино, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Казино, возможна приостановка работы Казино с аннуляцией всех текущих ставок.
    7. Казино не несет ответственности за любые убытки, затраты, расходы или ущерб, будь то прямые, косвенные, специальные, случайные или другие действия, возникающие в связи с использованием Вами веб-сайта или Вашего участия в Играх.
    8. Соглашаясь с данными Правилами и Условиями Вы освобождаете Казино, всех его сотрудников, а также поставщиков услуг на сайте Казино от любых претензий по затратам, расходов, убытков связанных с Вашей игрой в Казино.

    Права на интеллектуальную собственность

    1. Содержание сайта Казино является объектом авторского права и других прав собственности, принадлежащих Казино или используются по лицензии правообладателей третьей стороны. Все загружаемые или печатные материалы, содержащиеся на сайте, могут быть загружены только на один персональный компьютер и могут быть распечатаны исключительно для личного и некоммерческого использования.
    2. Ни при каких обстоятельствах использование сайта не предоставляет пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность (например, авторские права, ноу-хау или торговые марки), принадлежащих Казино или любому другому третьему лицу.
    3. Запрещается любое использование или воспроизведение торгового имени, товарных знаков, логотипов или других творческих материалов, представленных на этом сайте.
    4. Вы будете нести исключительную ответственность за любой ущерб, затраты или расходы, возникшие из-за или в связи с совершением какой-либо запрещенной деятельности.

    Автономность положений

    1. Если какие-либо из Условий становятся недействительными, незаконными или в любой степени потерявшими юридическую силу, такой термин, условие или положение будут в соответствующей степени отделены от остальных положений, условий и формулировок, которые в полной мере сохранят свою юридическую силу, как предусмотрено законодательством.

    Юрисдикция Казино

    1. Настоящие Правила и Условия подчиняются и толкуются в соответствии с законодательством Нидерландских Антильских островов и Вы безоговорочно подчиняетесь исключительному (единственному) праву судов юрисдикции Нидерландских Антильских островов к урегулированию любых споров (включая иски о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с созданием, правомерностью, эффектом, интерпретацией или действием, или правовыми отношениями, установленными Правилами и Условиями или любым способом вытекающими из них.

    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. В качестве контролера данных вы несете юридическое обязательство, согласно правилам азартных игр, заключающееся в обработке персональных данных игроков, чтобы они могли участвовать в играх, и предоставлять им вспомогательные услуги. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем от игроков, почему мы их собираем и как мы их используем.
    2. The website www.goldenstar-casino.com ("Casino", "Website", “Company”, "We", "Us", "Our") is owned and operated by Dama N.V., a company registered and established under the laws of Curaçao, with registration number 152125 and registered address at Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V. (license no. 8048/JAZ2020-013).
    3. Если у вас есть какие-либо другие вопросы относительно настоящей Privacy policy или защиты ваших данных, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу dpo@damacasino.com.
    4. Зарегистрировав Учетную запись Игрока на Сайте, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности и не хотите предоставлять необходимую нам персональную информацию, просим вас не использовать этот веб-сайт.
    5. Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности представляет собой соглашение между вами и Компанией. Мы можем периодически вносить изменения в эту Политику. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы уведомить вас о таких изменениях, мы рекомендуем регулярно пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта и/или его услуг представляет собой ваше согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.
    СОБИРАЕМАЯ НАМИ ИНФОРМАЦИЯ
    1. Персональная информация, которую мы можем запросить для использования и обработки, должна включать, без ограничений:
      • a) Любую информацию, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на страницах регистрации учетной записи на нашем веб-сайте, а также любые другие данные, которые вы далее отправляете через веб-сайт или электронную почту (например, имя и фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона);
      • b) Переписку с нами через Веб-сайт, электронную почту, веб-чат или с помощью других средств связи;
      • c) Вся история транзакций по Учетной записи Игрока, независимо от того, проводятся ли они через Веб-сайт(ы) или через другие средства связи;
      • d) Вход в систему и данные входа, включая данные о трафике, данные местоположения GeoIP, данные браузера/устройства, сетевые журналы, журналы активности и другую информацию о трафике, зарегистрированную в нашей системе;
      • e) Документы и доказательства, обоснованно запрашиваемые нами для проверки вашей учетной записи, обработки депозитов или снятий средств и проведения проверок для противодействия мошенничеству (по нашей собственной инициативе или в соответствии с требованиями действующего законодательства). Такие доказательства могут включать сканированные копии паспортов, платежные ведомости, банковские выписки и т. д.
      • f) Участие в опросах или любые другие оценки клиентов, которые мы можем время от времени проводить.
    КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
    1. Мы обрабатываем Персональную информацию, получаемую от вас с целью предоставлять наши услуги. В частности, мы будем использовать ваши данные для следующих целей:
      • a) Обработка ваших ставок и транзакций. Это включает использование кредитных карт и онлайн-платежных систем;
      • b) Предоставление вам игровых и других вспомогательных услуг, которые вы желаете получить на нашем Веб-сайте;
      • c) Оказание клиентской поддержки, например, помощь в настройке и управлении вашей учетной записью;
      • d) Выявление и выполнение необходимых верификационных проверок;
      • e) Предоставление зарегистрированным игрокам информации о наших рекламных предложениях или предоставление рекламной информации от наших выбранных деловых партнеров, ассоциированных и аффилированных лиц (только если игроки прямо согласились получать такие маркетинговые материалы);
      • f) Выполнение юридических обязанностей, в том числе соблюдение законов о борьбе с отмыванием денег и борьбе с финансированием терроризма (ФТ);
      • g) Мониторинг и расследование транзакций в целях предотвращения мошенничества, злоупотребления сроками, отмывания денег и другой незаконной или необычной игровой деятельности;
      • h) Анализ клиентских тенденций посредством оценки рыночных исследований (участие в опросах не является обязательным, и вы всегда можете отказаться от участия);
      • i) Проведение исследований и статистический анализ сводных данных.
    МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
    1. Если вы предпочли не получать рекламные материалы, мы можем использовать вашу Персональную информацию, включая ваш адрес электронной почты и номер телефона, для отправки вам маркетинговых сообщений о продуктах, услугах и рекламных акциях. Это может включать информацию о продуктах и услугах от наших деловых партнеров, таких как поставщики игр в казино. Всякий раз, когда вы захотите прекратить получать такие маркетинговые и рекламные материалы, вы можете отказаться от этого в настройках Учетной записи игрока или связаться со службой клиентской поддержки по адресу support@goldenstar-casino.com.
    2. Кроме того, обратите внимание, что принимая приз или выигрыш в результате участия в любом конкурсе, вы соглашаетесь на использование вашего имени и/или псевдонима в рекламных целях без дополнительной компенсации, кроме случаев, когда это запрещено законом.
    ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
    1. Мы не будем собирать Персональную информацию о вас без вашего ведома. Тем не менее, мы можем автоматически собирать определенные данные о вас, если бы вы предоставили такую информацию посредством использования наших услуг и вашего взаимодействия с нами.
    2. Мы также можем на законных основаниях получать определенную Персональную информацию от онлайн-продавцов и поставщиков услуг, таких как компании по предотвращению мошенничества. Кроме того, мы сохраняем за собой право использовать услуги сторонних поставщиков для оказания технической поддержки, чтобы обрабатывать ваши онлайн-транзакции и исходный игровой контент.
    3. Вы должны понимать, что нам может быть предоставлен доступ к любой информации, которую вы можете предоставить таким поставщикам, поставщикам услуг и сторонним службам электронной коммерции. Будьте уверены, что мы будем использовать и защищать полученную Персональную информацию согласно указанному в этой Политике. Любая информация, которую вы предоставляете, будет раскрываться только третьим лицам за пределами Компании в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и мы предпримем любые необходимые шаги для обеспечения того, чтобы наши соглашения со сторонними поставщиками услуг всегда защищали вашу персональную информацию.
    ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
    1. Мы можем передавать информацию, которую вы предоставили нам, другим организациям в рамках нашей группы компаний и нашим деловым партнерам. К этим компаниям относятся наши материнские компании, их материнские компании и все дочерние компании этих компаний, а также другие компании, с которыми мы ведем бизнес и поддерживаем необходимые соглашения. Обработку вашей информации может осуществлять Dama N.V. или другая компания в группе компаний, которая может использовать третью сторону для удовлетворения таких потребностей в обработке данных.
    2. Сотрудники Компании, а именно сотрудники по защите данных, сотрудники по борьбе с отмыванием денег, аналитики по платежам и борьбе с мошенничеством, агенты службы поддержки клиентов, члены команды удержания клиентской базы, менеджеры по работе с VIP-игроками, а также другие избранные сотрудники также имеют доступ к вашей Персональной информации для выполнения своих обязанностей и предоставления вам помощи.
    3. Наши сотрудники, которые имеют доступ или связаны с обработкой персональной информации игрока, подписали соглашения о конфиденциальности для соблюдения конфиденциального характера информации игрока в соответствии с применимым игровым законодательством, законом о защите данных и конфиденциальности.
    4. С целью предоставить вам квалифицированные услуги, мы и/или наши поставщики услуг могут потребовать передачу ваших персональных данных из одной страны в другую страну в рамках Европейского союза (ЕС) и Европейской ассоциации свободной торговли (EFTA), а также некоторым лицам, осуществляющим обработку данных, которые могут базироваться за пределами Европейского экономического пространства (EEA). Поэтому, просматривая Веб-сайт и обмениваясь электронными сообщениями с нами, вы подтверждаете и соглашаетесь на обработку нами (или нашими поставщиками или субподрядчиками) ваших данных в этих странах. Мы всегда будем прилагать все усилия для обеспечения надежной обработки вашей информации и данных и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
    ВЫДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ
    1. Мы не продаем и не арендуем ваши персональные данные третьим лицам.
    2. Мы можем раскрыть вашу персональную информацию, если это требуется согласно закону, постановлению или по другому судебному запросу или ордеру. Мы также можем раскрыть вашу персональную информацию надзорному или правоохранительному органу, если сочтем, что это необходимо для защиты законных интересов Компании, ее клиентов или любой третьей стороны.
    3. Персональные данные будут раскрываться третьим лицам исключительно в следующих случаях:
      • a) Если мы обязаны делать это по закону;
      • b) Если Веб-сайт должен обмениваться данными со своими платежными операторами, чтобы упростить платежные операции в соответствии с их политикой конфиденциальности (в частности, большинство транзакций с использованием банковской карты обрабатываются банком Paysafe, чья политика конфиденциальности применяется к таким транзакциям);
      • c) Для выполнения наших правовых и нормативных обязанностей и обязательств перед соответствующими лицензирующими и регулирующими органами, а также все обязательства и обязанности, вытекающие из любого другого применимого законодательства и перед любыми другими применимыми регулирующими органами в других юрисдикциях;
      • d) Когда Компания считает, что раскрытие информации необходимо для защиты безопасности Компании или игрока или безопасности других лиц, для расследования мошенничества или для ответа на запрос правительства;
      • e) Если наши поставщики маркетинговых услуг требуют такие данные для выполнения своих задач;
      • f) Любой другой третьей стороне с предварительного согласия игрока на это.
    4. Мы используем услуги сторонних лиц, осуществляющих обработку данных, для обработки ограниченных персональных данных от нашего имени. Такие поставщики услуг поддерживают Веб-сайт, особенно в отношении хостинга и работы с веб-сайтами, маркетинга, аналитики, улучшения веб-сайтов и электронных рассылок. Мы гарантируем, что передача Персональных данных получателю выполняется в соответствии с применимым Законом о защите данных и что на лицо, осуществляющее обработку данных, возлагаются те же обязательства, которые были возложены на нас в соответствии с соответствующим Договором об оказании услуг.
    5. Наши веб-сайты могут также включать функции социальных сетей (например, кнопки "share" или "like"). Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, такими как Facebook. Там, где данные собираются таким образом, их обработка регулируется политикой конфиденциальности соответствующих социальных сетей.
    6. В дополнение к вышеуказанному мы можем также выпустить персональные данные, если мы приобретем новые предприятия. В случае каких-либо изменений в структуре Компании, таких как слияние, приобретение другой компанией или частичное приобретение, наиболее вероятно, что персональные данные наших клиентов будут включены в продажу или передачу. В качестве части нашей Политики, мы проинформируем наших игроков по электронной почте, прежде чем осуществить такую передачу персональных данных.
    7. Обратите внимание, что наш контент может ссылаться на сторонние веб-сайты для предоставления соответствующих ссылок. Мы не несем ответственности за такой внешний контент, который может содержать отдельные политики конфиденциальности и раскрываемые сведения об обработке данных.
    УДЕРЖАНИЕ ДАННЫХ
    1. Как указано в наших Положениях и условиях, вы и Казино можете принять решение о закрытии учетной записи игрока в любое время. После закрытия вашей учетной записи мы будем хранить ваши персональные данные в письменной форме в течение срока, требуемого законом. Эти данные должны использоваться только в том случае, если компетентные органы потребуют расследования в отношении финансовых и налоговых отчетов, мошенничества, отмывания денег или расследования любой другой незаконной деятельности.
    2. Мы также можем хранить анонимные производные ваших данных для улучшения нашего контента и маркетинговых коммуникаций, когда не требуется автоматическое принятие решений.
    3. Следует отметить, что из-за норм борьбы с отмыванием денег в лицензированных игровых юрисдикциях в Европейском союзе мы обязаны хранить персональные данные игроков, представленные во время регистрации, и любые данные, переданные в течение периода действия Учетной записи игрока, в течение как минимум пяти лет с момента последней транзакции игрока или закрытия учетной записи. Поэтому запросы на стирание данных до истечения этого периода рассматриваться не будут.
    БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ
    1. Настоящим мы признаем, что при сборе и обработке вашей Персональной информации для целей управления вашей Учетной записи игрока, мы обязаны соблюдать строгие правовые нормы защиты персональных данных.
    2. Следовательно, мы стараемся защитить вашу персональную информацию и уважать вашу конфиденциальность в соответствии с наилучшей деловой практикой и действующими нормами. Будучи приверженными предоставлению безопасных услуг игрокам, мы примем все разумные меры предосторожности, чтобы обеспечить, что все данные, которые вы нам предоставили, остались в безопасности.
    3. Учетные записи игроков могут быть доступны только с уникальным идентификатором и паролем игрока. Вы также можете включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для дополнительной защиты от несанкционированного использования вашей учетной записи. Вы несете ответственность за конфиденциальность информации для входа в систему и должны быть уверены в ее недоступности для других лиц.
    ВАШИ ПРАВА
    1. Закон о защите данных дает вам как субъекту данных определенные права при определенных обстоятельствах. В соответствии с законом вы имеете право:
      • Запросить доступ к вашим личным данным. Это означает, что вы имеете право бесплатно запросить копию ваших личных данных, которые мы храним;
      • Запросить исправление ваших личных данных. Это означает, что если какие-либо личные данные о вас, которые мы храним, являются неполными или неверными, вы имеете право на их исправление. Однако имейте в виду, что нам может потребоваться предоставить доказательства и документацию (например, документы, удостоверяющие личность, или подтверждение адреса) в поддержку вашего запроса. Он может быть отклонен из-за наших юридических обязательств.
      • Запросить удаление ваших личных данных. Это означает, что вы можете запросить удаление ваших личных данных, если у нас больше нет правовых оснований для их обработки или хранения. Имейте в виду, что это право не является абсолютным — это означает, что мы не можем удовлетворить ваш запрос, если мы обязаны хранить данные в соответствии с юридическим обязательством или когда у нас есть основания полагать, что сохранение данных необходимо нам для самозащиты. в судебном споре;
      • Возражать против обработки ваших личных данных, если мы полагаемся на наши законные интересы (или интересы третьей стороны) при обработке ваших данных, и вы считаете, что наша обработка ваших данных таким образом влияет на ваши основные права и свободы. Однако в некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки ваших данных, которые могут превалировать над вашими правами и свободами. Вы можете представить свои возражения против обработки ваших персональных данных на основании вышеупомянутых законных интересов компании, связавшись с нашим DPO;
      • Запросить ограничение обработки ваших личных данных. Вы можете попросить нас временно приостановить обработку ваших личных данных в одном из следующих случаев: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных, ( б) когда использование нами данных является незаконным, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли, (в) когда вам нужно, чтобы мы сохранили ваши данные, даже если они нам больше не нужны, для того, чтобы вы могли устанавливать, осуществлять или защищать юридические претензии или (г) когда вы возражали против использования ваших данных, но нам нужно проверить, есть ли у нас преобладающие законные основания для их использования;
      • Запросить передачу ваших личных данных (т. е. перенос данных). Это означает, что вы можете запросить у нас предоставление вам определенных данных, которые мы обрабатываем о вас, чтобы вы могли передать их другому контролеру. Это право распространяется только на данные, полученные с помощью автоматизированных средств, на использование которых вы изначально предоставили нам согласие, или когда мы использовали данные для выполнения наших обязательств по договору с вами;
      • Отозвать свое согласие в любое время, когда мы полагаемся на ваше согласие на обработку данных. «Отказ» или отзыв вашего согласия не повлияет на законность обработки, осуществляемой нами, до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие. Отзыв вашего согласия означает, что в будущем вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные таким образом. Это означает, что вы больше не можете давать согласие на предоставление вам определенных услуг (например, маркетинговых услуг). Вы можете отозвать свое согласие в любое время в настройках профиля учетной записи на веб-сайте;
      • Подать жалобу в надзорный орган;
    2. Чтобы воспользоваться вашими правами, как описано выше, нам может потребоваться запросить конкретную информацию о вас, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность. Это мера безопасности, чтобы убедиться, что человек, которому мы раскрываем ваши личные данные, действительно вы.
    3. Мы сделаем все возможное, чтобы ответить на все законные запросы в течение одного месяца с момента отправки запроса. Если ваш запрос особенно сложный или если вы сделали несколько запросов за определенный период времени, это может занять у нас немного больше времени. В таком случае мы сообщим вам об этом продлении.
    СВЯЗЬ С НАМИ
    1. Вы всегда можете связаться с нами по вопросам этой Политики, если вы пожелаете:
      • a) Подтвердить точность персональной информации, которую мы собрали о вас;
      • b) Узнать о нашем использовании вашей персональной информации;
      • c) Запретить дальнейшее использование ваших данных для целей прямого маркетинга;
      • d) Обновить или исправить любую информацию, которую вы нам предоставили (в таких случаях вы должны предоставить любые доказательства, которые мы можем разумно потребовать для внесения таких изменений). Обратите внимание, что предоставление нам ложной информации о вас является незаконным, и вы несете ответственность за то, чтобы всегда предоставлять нам ваши правильные данные.
    2. Мы назначили ответственного за защиту данных ("DPO"), который отвечает за контроль вопросов, связанных с данной политикой конфиденциальности. Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно данной политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с DPO по адресу dpo@damacasino.com.
    3. Кроме того, согласно статье 77 Общего регламента по защите данных, вы имеете право подать жалобу, связанную с обработкой ваших данных, в надзорный орган, в частности в Государстве-члене вашего обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения.
    ПРАВИЛА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ "COOKIE"
    1. Когда вы посещаете Веб-сайт, наша система автоматически собирает информацию о вашем посещении, такую как ваш браузер, IP-адрес и ссылающийся веб-сайт. Такой сбор может осуществляться совместно с нашими поставщиками платформ и партнерами. Мы можем получить от них общие демографические данные или данные об использовании посетителей нашего Веб-сайта. Мы не используем автоматически собранную информацию, чтобы идентифицировать вас лично, не получив дополнительного согласия.
    2. Чтобы собрать информацию, о которой идет речь, мы используем файлы cookie и аналогичные инструменты отслеживания. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или оборудовании при посещении наших веб-страниц. Некоторые из файлов cookie необходимы для работы Веб-сайта; другие улучшают использование вами Веб-сайта и помогают нам предоставлять лучший сервис. Ниже приведены типы файлов cookie, которые мы используем, и их цели.
    3. Требуемые файлы cookie: позволяют включить навигацию и основные функциональные возможности веб-сайтов, например, доступ к личным кабинетам на Веб-сайте.
    4. Функциональные файлы cookie: позволяют нам анализировать использование веб-сайта вами и ваш выбор, сделанный на веб-сайте (например, ваш сеансовый ключ, язык или регион), поэтому мы можем сохранить эти настройки и предложить вам более персонализированное использование.
    5. Рекламные файлы cookie: позволяют нам оценить, насколько эффективен наш контент-маркетинг. Эти файлы cookie предоставляются нашими партнерами для отслеживания посещений сайта и регистрации новых игроков, осуществленные через рекламу. Мы не передаем вашу персональную информацию (например, имя или адрес электронной почты) аффилированным партнерам, за исключением данных о посещении сайта, собранными непосредственно такими Рекламными файлами cookie. Однако ваши данные о посещении сайта могут быть связаны с другой персональной информацией, полученной другими поставщиками. Последний тип внешней обработки данных регулируется уведомлениями и политиками конфиденциальности этих сторонних поставщиков.
    6. В дополнение к вышесказанному мы используем несколько сторонних поставщиков услуг, которые также устанавливают файлы cookie на этом веб-сайте, чтобы предоставлять услуги, которые они предоставляют нам. Такие услуги включают в себя, но не ограничиваются помощью в улучшении использования Веб-сайта вами, отслеживанием вашей деятельности на Веб-сайте, оценкой эффективности Веб-сайта и эффективности наших маркетинговых кампаний.
    7. Большинство онлайн-браузеров автоматически принимают файлы cookie. Если вы предпочитаете, можно заблокировать некоторые или все файлы cookie или удалить уже установленные файлы cookie путем изменения настроек браузера. Однако мы рекомендуем не блокировать и не удалять файлы cookie, так как это может ограничить использование нашего веб-сайта.
    ИГРЫ NETENT
    1. Настоящая Политика конфиденциальности также применяется, когда вы играете в игры казино, разработанные NetEnt. Данная политика представлена по ссылке здесь.

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта. Используя наш сайт, вы принимаете нашу политику в отношении cookies политику в отношении cookies