Mga madalas na nagtanong at sagot | casino

Account


Napakadali. I-click ang pindutan na " Register " sa anumang pahina ng website at punan ang lahat ng mga kinakailangang patlang na nakikita sa form. Matapos punan ito, tanggapin ang mga patakaran ng casino upang makumpleto ang pagrehistro. Pagkatapos nito, isang sulat ng kumpirmasyon ang ipapadala sa tinukoy na e-mail. Ang kailangan mo lang gawin upang kumpirmahin ang pagrehistro ay sundan ang link sa liham na iyon.

Upang makuhang muli ang iyong password, kailangan mong buksan ang authorization form at i-click ang "I forgot my password." Susunod, kailangan mong ipasok ang iyong e-mail at i-click ang "Reset password." Pagkatapos ay magpatuloy ayon sa mga tagubilin na ipapadala sa iyong e-mail.

Kailangan mong dumaan sa pamamaraan ng pagkilala. Ang pamamaraan ay hindi kinokontrol at ito ay natatangi para sa bawat kliyente. Sa anumang kaso, gagawin namin ang aming makakaya upang matulungan ka. Subukang tandaan ang iyong login.

Isang account lamang bawat isang tao at kanilang pamilya, address ng tirahan, email address, IP address, numero ng telepono, numero ng account, numero ng credit o debit card, numero ng e-pitaka, sistema ng pagbabayad sa account(Neteller, Skrill, atbp.), Isang elektronikong aparato (computer, mobile phone, tablet, atbp.)
Maaari kang itiwalag dahil sa paglikha ng mga karagdagang account at ang mga pondo sa account ay maaaring makumpiska.


Mga isyu sa pananalapi

Oo, puwede. Ang anumang salapi na sinusuportahan ng aming casino ay magagamit mo. Upang magawa ito, pumili ng isa sa mga salapi kung saan nais mong ilagak ang deposito para sa iyong account. Tandaan na maaari ka lamang mag utos ng bayad sa napiling salapi sa natatanging pitaka.

Sinusuportahan ng casino ang mga pagbabayad sa EUR / USD / RUB / BTC.

Karaniwan itong nangyayari sa loob ng isang oras pagkatapos iproseso ang iyong kahilingan para sa pag-withdraw. Ang bilis ng pagbabayad ay nakasalalay sa pamamaraan na hiniling mo kung papaano mag-withdraw ng mga pondo. Sa karamihan ng mga kaso, ang paglilipat ng mga pondo ay agaran, ang pagbabayad sa mga credit card ay pinoproseso ng bangko sa loob ng 1-3 araw ng pagbabangko.

Ang kasalukuyang mga limitasyon ay matatagpuan sa pahina ng Pagbabayad.

Ang bayad na 0.2% ay ginagamit lamang sa sistema ng pagbabayad na Coins Paid na gumagana sa Bitcoins. Sa lahat ng iba pang mga kaso, walang bayad para sa manlalaro.

Maaari kaming humiling ng kumpirmasyon ng pagkakakilanlan sa nagsusugal sa anumang oras.

Matapos matanggap ang lahat ng kinakailangang mga dokumento, ang patunay ng pagkakakilanlan ay hindi tumatagal ng maraming oras, bilang isang panuntunan.


Mga Bonus

Ang detalyadong mga termino ng pagkuha ng mga bonus ay matatagpuan sa pahina ng Patakaran sa Bonus.

Ang pagpupusta ay nagaganap sa bilang bahagi ng pagsusugal sa mga laro na pinapayagan ng mga tuntunin ng bonus. Sa pagpupusta, ang iyong mga taya ay kasamang dinadagdag hanggang ang halagang iyon ay umabot sa ninanais na halaga. Ito ay karaniwang halaga ng bonus na pinarami ng halaga ng pusta.
Halimbawa: kung ang bonus ay umabot sa 100 euros, at ang pusta ay 40, kung gayon kakailanganin mong pumusta ng: 100 euro × 40 = 4,000 euros upang makumpleto ang pagpupusta.

Mangyaring basahin ang mga termino ng bonus. Marahil, sinusubukan mong ipusta ito subalit meron itong paglabag sa mga termino. Halimbawa, pinusta mo ito sa taya nang labis sa pinapayagan o naglaro ka ng isang laro na hindi nakikilahok sa pagpupusta gamit ang bonus. Kung wala kang nakitang mali sa iyong parte, mangyaring makipag-ugnayan sa customer support service. Tutulungan ka namin.

Oo, siyempre, palagi kaming masigasig para sa aming mga manlalaro.


Paglalaro sa isang casino

Subukang i-reload muli ang pahina. Huwag matakot na mawawala ng data. Ang laro ay magpapatuloy mula sa parehong punto kung saan ito ay nagambala. Kung hindi ito gumana at muling biglaang tumigil, subukang paandarin muli ang browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Kung hindi pa rin nakakatulong ito, linisin ang cache ng iyong browser. Kung wala sa mga nasa itaas ang nakatulong, mangyaring makipag-ugnayan sa support service.

Oo, ito ay ligtas. Naiintindihan namin na ang kaligtasan ng personal na data ay isa sa pinakamahalagang patakaran ng anumang casino na paggalang sa sarili, at ginagarantiyahan namin at tinitiyak ang pinakamataas na antas ng proteksyon ng iyong data sa aming parte. Maaari mong mahanap ang buong teksto ng Patakaran sa Pagkapribado dito. Patakaran sa Pagkapribado dito.


Kusang pagsuspinde

Maaari kang magtakda ng isang pansamantala o kumpletong pagsuspinde ng account sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng e-mail support@goldenstar-casino.com. Tandaan na ang panukalang ito ay hindi naibabalik sa dati.

Maaari kang palaging makipag-ugnayan sa online chat o e-mail ng customer support service. Susuriin namin ang iyong katanungan nang mabilis hangga't maaari at susubukan naming magbigay ng kumpletong sagot.

Gumagamit kami ng cookies upang mapagbuti ang iyong karanasan. Sa pamamagitan ng paggamit ng aming website tinatanggap mo ang aming Cookie Policy Cookie Policy