Allgemeine Geschäftsbedingungen | Online Casino

Grundlage und Bedingungen für die Nutzung des Casinos

  1. Diese Geschäftsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen goldenstar-casino.com (nachfolgend „Casino“) und Ihnen (nachfolgend „Sie“ oder „Spieler) dar. Das Casino wird von Direx N.V. betrieben, einem Unternehmen, welches nach dem Recht Curacaos registriert und gegründet nach dem Recht Curacaos und durch seine hundertprozentige Tochtergesellschaft Direx Limited, eingetragene Adresse 12 Kolonakiou Street, West Block, 1st Floor, Office/flat 101, Agios Athanasios, Postal Code: 4103, Limassol, Cyprus. Die Registrierungsnummer von Direx N.V. ist 131879, seine Geschäftsadresse ist Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curacao und physikalische Adresse Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curacao.
  2. Die Nutzungsbedingungen treten am 26.08.2016 in Kraft. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie die Leistungen des Casinos in Anspruch nehmen. Wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Nutzung des Casinos nicht beginnen.
  3. Durch Ihre Registrierung und Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
  4. Das Casino behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit mit Ankündigung oder ohne zu verändern.
  5. Die geänderten Nutzungsbedingungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Webseite des Casinos in Kraft.
  6. Die Nutzung des Casinos nach der Veröffentlichung der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den jeweiligen Änderungen.
  7. Offizielle Sprache des Casinos bzw. dieser Nutzungsbedingungen ist English. Sollten sich in fremdsprachigen Versionen der Nutzungsbedingungen Abweichungen ergeben, so ist die englische Version maßgeblich.

Teilnahme

  1. Die Teilnahme im Casino ist strikt auf volljährige Personen ab 18 Jahren oder älter bzw. im Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land beschränkt.
  2. Die Nutzung des Casinos aus den Ländern, in denen die Inhalte der Webseite illegal sind, ist nicht gestattet.
  3. Sie können nicht mit echtem Geld wetten, wenn Sie Bürger von Niederländisch-Westindien, Curaçao, Spanien, Israel, Litauen, Frankreich und seinen Überseegebieten sind (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna (Neukaledonien), die Niederlande, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten oder die Russische Föderation, oder Sie befinden sich auf dem Hoheitsgebiet eines dieser Länder.

Spielerkonto

  1. Bevor Sie bei dem Casino um Echtgeld spielen können, müssen Sie sich zuerst registrieren und dann ein Konto eröffnen.
  2. Im Rahmen der Registrierung müssen Sie alle erforderlichen Angaben im Registrierungsformular ausfüllen und garantieren, dass diese der Wahrheit entsprechen und vollständig und richtig sind. Sie müssen insbesondere Ihre E-Mail-Adresse angeben, die echt und gültig sein soll, um mögliche Probleme bei der Wiederherstellung des Passworts zu vermeiden.
  3. Zudem müssen Sie einen „Benutzernamen“ und ein „Passwort“ anlegen. Sie sind verantwortlich für die Wahrung dieser Daten. Das Casino übernimmt keinerlei Verantwortung für den Verlust dieser Daten Ihrerseits wie auch für sämtliche Aktivitäten Dritter, die diese Daten von Ihnen auf beliebige Weise erhalten haben.
  4. Sie dürfen nur ein Spielkonto pro Wohn-, IP-Adresse oder PC besitzen. Sollten Sie mehr als ein Spielkonto registriert haben, können alle Ihre Konten gesperrt oder gelöscht und alle Einsätze annulliert werden. Zudem können alle Gewinne und Boni, die Sie bei der Nutzung mehrerer Spielkonten erhalten oder gesammelt haben, ebenfalls annulliert werden. Wir können auch die Rückzahlung der Geldmittel anfordern, die von Ihren zusätzlichen Konten abgehoben wurden. Für die Registrierung eines neuen Spielkontos können Sie sich an den Casino-Manager unter support@goldenstar-casino.com wenden. In diesem Fall wird Ihr gültiges Konto gesperrt und Sie können ein neues Spielkonto erstellen. Sollten Sie bemerken, dass Sie mehrere Konten besitzen, müssen Sie uns darüber unverzüglich informieren. Falls diese Tatsache ohne Ihre Teilnahme festgestellt wird, werden alle Ihre Konten gesperrt.
  5. Das Casino behält sich das Recht vor, die Registrierung eines Spielkontos abzulehnen.

UMSATZLOSES KONTO

  1. Ein inaktives Konto ist das Spielerkonto, auf welchem keine Ein- oder Auslogg-Aktivitäten innerhalb von 12 (zwölf) aufeinanderfolgenden Monaten unternommen wurden. Wenn das Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Kasino das Recht vor, monatliche Verwaltungsgebühren in Höhe von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen Währung (vom Kontoguthaben auf Ihrem Spielerkonto) einzuheben, solange der Kontostand des Spielerkontos positiv bleibt.
  2. Sie bevollmächtigen das Kasino zum Abbuchen dieser Gebühr von Ihrem Spielerkonto am Anfang jedes Monats an dem Tag, ab welchem Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt und am Anfang jedes darauffolgenden Monats, wenn Ihr Spielerkonto weiterhin inaktiv bleibt. Das Kasino wird den Abzug der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand gleich Null ist oder die Kontoaktivitäten wieder aufgenommen wurden.

Akzeptierte Währungen

  1. Euro (EUR)
  2. US Dollar (USD)
  3. Bitcoin
  4. Australischer Dollar (AUD)
  5. Kanadischer Dollar (CAD)
  6. Norwegische Krone (NOK)

Einzahlung auf das Spielkonto

  1. Die Einzahlung auf das Spielkonto erfolgt mit jeder Methode, die am Tag der Einzahlung auf der Webseite des Casinos angeboten wird.
  2. Sollte die Einzahlung in der Währung erfolgen, die vom Spieler bei der Registrierung nicht angegeben wurde, übernimmt er alle anfallenden Wechselgebühren.
  3. Der minimale Einzahlungsbetrag pro Transaktion beträgt: EUR 10 / USD 10 / AUD 15 / CAD 15 / NOK 100 / BTC nicht beschränkt

Auszahlungen vom Spielkonto

  1. Die Auszahlung vom Spielkonto erfolgt mit einer der Methoden, die am Tag der Einzahlung auf der Webseite des Casinos angeboten wurde.
  2. Das Casino behält sich das Recht vor, die Auszahlung mit einer Methode zu tätigen, die vom Spieler nicht angegeben wurde.
  3. Die Bearbeitungszeit der Auszahlungsanfragen liegt zwischen 0 und 24 Std.
  4. Die Dauer einer Überweisung auf das Konto des Spielers außerhalb des Casinos hängt von den Banken und Zahlungssystemen ab, an deren Konten das Geld eingezahlt wird.
  5. Bei erforderlicher Identitätsüberprüfung des Spielers wird die Bearbeitungszeit der Anfrage seit Beginn solcher Überprüfung berechnet.
  6. Der minimale Auszahlungsbetrag vom Spielkonto beträgt EUR 20 / USD 20 / AUD 30 / CAD 30 / NOK 200 / BTC 0.002 pro Transaktion.
  7. Der maximale Auszahlungsbetrag vom Spielkonto beträgt EUR 4,000 / USD 4,000 / AUD 6,000 / CAD 6,000 / NOK 40,000 / BTC 0.4 außer von „Yandex Money“, Comepay, „Sberbank Online“, „Mobile Kommerz“, „Swjaznoj“, „Ewroset“, QIWI.
  8. Der maximale Auszahlungsbetrag vom Spielkonto an „Yandex Money“, Comepay, „Sberbank Online“, „Mobile Kommerz“, „Swjaznoj“, „Ewroset“, QIWI beträgt EUR 200 / USD 200 pro Transaktion.
  9. Tageslimit für Auszahlungen beträgt: USD 5,000 / EUR 5,000 / AUD 7,500 / CAD 7,500 / NOK 50,000 / PLN 20,000 / NZD 7,500 / CZK 125,000 / ZAR 75,000 / JPY 600,000 / KZT 2,125,000 / KRW 6,500,000 / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Wechselkurs. Das wöchentliche Limit für die Auszahlung der Geldmittel beträgt 10,000 / EUR 10,000 / AUD 15,000 / CAD 15,000 / NOK 100,000 / PLN 40,000 / NZD 15,000 / CZK 250,000 / ZAR 150,000 / JPY 1,200,000 / KZT 4,250,000 / KRW 13,000,000 / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Wechselkurs. Das monatliche Limit für die Auszahlung der Geldmittel beträgt USD 30,000 / EUR 30,000 / AUD 45,000 / CAD 45,000 / NOK 300,000 / PLN 120,000 / NZD 45,000 / CZK 750,000 / ZAR 450,000 / JPY 3,600,000 / KZT 12,750,000 / KRW 39,000,000 / BTC und andere Kryptowährungen zum EUR-Wechselkurs.
    Als Ausnahme können VIP-Spieler gelten. Diese Einschränkungen gelten nicht für Spieler, die den progressiven Jackpot gewonnen haben.
  10. Wenn der Spieler um Auszahlung von Geldmitteln angefragt hat, die Summe der getätigten Einsätze seit der letzten Einzahlung jedoch niedriger als 3x der Einzahlungsbetrag ist, behält sich das Casino das Recht vor, die Kosten für die jeweilige Transktionsbearbeitung, inklusive Einzahlungen und Abhebungen, vom Spieler zu verlangen.

Anti-Betrugs Politik

  1. Wir nutzen zahlreiche Anti-Betrugs-Technologien, um jede Betrugsaktivität im finanziellen Bereich vorzubeugen. Alle Handlungen, die nicht in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen stehen, führen zur sofortigen Sperrung des Kontos.
  2. Dem Spieler ist es untersagt, jegliche Strategien bei den Tischspielen wie etwa Roulette, Kartenspiele u. Ä. zu nutzen. Das Kasino behält sich das Recht vor, alle Gewinne des Spielers, die mit Hilfe solcher Strategien erhalten wurden, zu annullieren.

Bonusregeln

  1. Die aktuellen Bonusregeln, Informationen über die verfügbaren Bonusse und Bonusbedingungen sind unter „Bonusse“ zu finden.
  2. Das Casino behält sich das Recht vor, die Bonusregeln jederzeit mit oder ohne Ankündigung zu ändern.
  3. Das Casino behält sich das Recht vor, den Transaktions- und Protokollverlauf aus jedem beliebigen Grund und zu jeder Zeit anzusehen. Sollte während solcher Überprüfung festgestellt werden, dass der Spieler die Bonusbedingungen missbraucht, kann das Casino die Boni eines solchen Spielers annullieren.
  4. Wenn die Bonusbedingungen diesen Nutzungsbedingungen widersprechen, haben die Regeln für die Bonuspolitik stets Vorrang.

Ihre Verpflichtungen als Spieler

  1. Der Spieler ist mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichtet sich, diese zu erfüllen.
  2. Der Spieler garantiert, dass er über 18 Jahre alt ist oder ein jeweilig höheres gesetzliches Mindestalter erreicht hat, wie es in den Gesetzen seiner örtlichen Gerichtsbarkeit festgelegt ist.
  3. Der Spieler bestätigt, dass alle von ihm im persönlichen Kabinett mitgeteilten Daten wahr und korrekt sind.
  4. Der Spieler bestätigt, dass er nur über ein gültiges Spielkonto im Casino verfügt.
  5. Der Spieler verpflichtet sich, die Zugangsdaten zu seinem Spielkonto nicht weiterzugeben und Dritte auf seinem Casino-Konto nicht spielen zu lassen.
  6. Der Spieler ist für die Wahrung der Zugangsdaten zum Spielkonto wie auch für die Wahrung der Konten in sozialen Netzwerken, die für das Casino-Spiel in Anspruch genommen werden, verantwortlich.
  7. Der Spieler bestätigt, dass er kein Casino-Mitarbeiter oder kein Familienangehöriger eines Casino-Mitarbeiters ist.
  8. Der Spieler ist für keine Aktivitäten des Casinos verantwortlich, für die sein Konto genutzt wird.
  9. Der Spieler erkennt an, dass das Spielen im Casino ihn bestimmten Risiken aussetzt, einschließlich der Möglichkeit, Geld zu verlieren.
  10. Der Spieler verpflichtet sich, das Casino in keiner betrügerischer oder rechtswidrigen Absicht zu verwenden einschließlich der Aktivitäten, die im Zusammenhang mit finanziellen Transaktionen, Geldwäsche oder sonstigen Handlungen, die laut örtlicher Gesetzgebung strafbar sind, stehen.
  11. Der Spieler bestätigt, dass er Geldmittel Dritter für die Einzahlungen auf sein Casino-Konto nicht in Anspruch nimmt.
  12. Der Spieler stimmt zu, dass das Casino die Identität des Spielers oder seine Aktivitäten auf der Casino-Webseite zusätzlich überprüfen kann.
  13. Der Spieler erkennt an, dass das Casino seine Einsätze annullieren kann, wenn:
    1. der Spieler oder eine dritte Person die Einsatzergebnisse beeinflussen kann;
    2. der Spieler oder die mit ihm in Zusammenhang stehende Dritte die Nutzungsbedingungen verletzt haben;
    3. das Spielergebnis Folge rechtswidriger Aktivitäten war;
    4. der Einsatz zum Zeitpunkt technischer Probleme getätigt wurde.
  14. Der Spieler stimmt zu, dass wenn er die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen missachtet oder das Casino einen vernünftigen Grund zu vermuten hat, dass er die Bedingungen verletzt hat, behält sich das Casino das Recht vor, sein Konto zu sperren, seine Einsätze zu annullieren und Gewinne zurückzuhalten oder Geldmittel auf dem Spielkonto des Spielers zur Beseitigung der durch den Spieler verursachten Schäden zu verwenden.
  15. Sollte beim Spieler der Double-Spend der Bitcoins entdeckt werden, wird sein Konto gesperrt und alle Geldmittel auf seinem Konto vom Kasino zurückbehalten.
  16. Wenn innerhalb von zwei Wochen nach der Anfrage zur Geldabhebung der Spieler keine erforderlichen Unterlagen vorgelegt hat, wird die Auszahlung annulliert und das Spielerkonto gesperrt. In diesem Fall kann das Kasino den Spieler im Verdacht der gesetzwidrigen Handlungen, des Kasino-Betruges, Angabe der falschen Daten und sonstiger betrügerischen Aktivitäten halten. Das Kasino behält sich das Recht vor, alle Einsätze und Gewinne zu annullieren und Geldmittel auf dem Spielkonto eines solchen Spielers zur Vergütung eigener Verluste und möglicher Verluste Dritter zu benutzen.

Beschwerden

  1. Wenn Sie ein Problem oder eine Beschwerde haben, können Sie den Live Support auf der Seite nutzen oder eine E-Mail an support@goldenstar-casino.com senden.
  2. Sollte der Mitarbeiter des technischen Supports keine Lösung für Ihr Problem finden oder es für notwendig hält, leitet er Ihre Anfrage an den Casino-Manager.
  3. Wenn bei Ihnen ein Problem entstanden ist, sollen Sie dieses möglichst genau beschreiben, um seine Lösung zu beschleunigen.
  4. Im Falle von Streitigkeiten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Daten, die auf dem Server aufbewahrt sind, als endgültiger Beweis gelten und nicht angefochten werden können.
  5. Sie stimmen zu, dass im Falle von Streitigkeiten der Mitarbeiter des Casinos eine Ihrer Kontaktangaben zur Benachrichtigung nutzen kann.

Haftungsbeschränkung

  1. Die Dienstleistungen des Casinos werden ausschließlich zum Zwecke der Unterhaltung gewährt.
  2. Die Dienstleistungen des Casinos werden „wie vorhanden“ erbracht. Das Casino trägt keinerlei Verantwortung dafür, dass der Service den Zielen und/oder den Vorstellungen des Spielers über einen solchen Service nicht entspricht.
  3. Das Casino übernimmt keine Haftung für Computerausfälle, schlechte Verbindung oder sonstige Probleme, die bei dem Spieler entstanden sind.
  4. Das Casino verpflichtet sich, alle Servicestörungen in kürzester Zeit zu beheben, garantiert aber ihre völlige Abwesenheit nicht.
  5. Das Casino behält sich das Recht vor, Wartungsarbeiten an seinem Programm- und Gerätesystem mit temporärer Unverfügbarkeit seiner Dienstleistungen durchzuführen.
  6. Liegen höhere Gewalt, Unfälle oder Ausfälle der Programm- und Gerätesysteme Dritter, die mit dem Casino zusammenarbeiten oder temporäre Unterbrechung bzw. eine völlige Schließung des Casinos bezwecken, vor, kann dies die Annullierung aller offenen Einsätze verursachen.
  7. Das Casino übernimmt keinerlei Verantwortung für jegliche Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden wie auch direkte oder indirekte, absichtliche, zufällige oder sonstige Handlungen, die in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite oder dem Casino-Spiel entstehen.
  8. Durch Ihre Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen halten Sie das Casino, alle seine Mitarbeiter wie auch Serviceanbieter der Casino-Webseite von jeglichen Ansprüchen auf den Ersatz von Kosten, Ausgaben oder Verlusten, die mit Ihrem Spiel im Casino verbunden sind, frei.

Geistiges Eigentum

  1. Die Inhalte der Webseite des Casinos sind Objekte des Urheberrechts und anderer Eigentumsrechte, die dem Casino gehören oder von deren das Casino der rechtmäßige Lizenznehmer ist. Alle hochgeladenen oder gedruckten Inhalte, die auf der Webseite enthalten sind, können nur auf einem PC aufgerufen und ausschließlich zur persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung ausgedruckt werden.
  2. Unter keinen Umständen gewährt die Nutzung der Webseite dem Benutzer die Rechte auf geistiges Eigentum (z.B., Uhreberrecht, Know-how-Recht oder Handelsmarkenrecht), das dem Casino oder der dritten Person gehören.
  3. Jegliche Verwendung oder Wiedergabe des Handelsnamen, des Markenzeichens, der Logos oder sonstiger Produkte kreativen Schaffens, die auf dieser Seite veröffentlicht sind, sind strengstens untersagt.
  4. Sie tragen die alleinige Verantwortung und Haftung für jeden Schaden wie auch jegliche Ausgaben oder Kosten, die infolge oder in Zusammenhang mit verbotenen Aktivitäten entstanden sind.

Salvatorische Klausel

  1. Wenn eine Klausel dieser Nutzungsbedingungen aus einem beliebigen Grund nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, ist solcher Begriff, Klausel oder Bedingung separat und trennbar von anderen Klauseln, Bedingungen und Begriffen, die vollständig in Kraft und wirksam verbleiben.

Herrschendes Recht und Gerichtsbarkeit

  1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederländischen Antillen und werden dementsprechend geregelt und ausgelegt. Alle Beschwerden oder Streitfälle (inklusive Klagen auf Schadenersatz oder Gegenklagen), die aus der Erstellung, Gesetzesmäßigkeit, Wirkung, Auslegung, Gültigkeit oder rechtlichen Verhältnissen, den geltenden Nutzungsbedingungen oder aus anderen Gründen, die aus diesen Nutzungsbedingungen hervorgehen, unterliegen dem zuständigen Gericht in den Niederländischen Antillen bzw. dessen vollständiger und absoluter Zuständigkeit.

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